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田莉主编2009 年出版150 页ISBN：9787538357028
本书包括十一单元，主要内容有服务人员仪容仪表礼仪、服务人员的交往礼仪、饭店服务礼仪和导游服务礼仪等。本书模块清晰、案例丰富、实用性强，便于学生练习和掌握。本书适合高职高专旅游、导游、酒店、旅行社...
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（日）中村万里著；孙惠俊译2009 年出版256 页ISBN：9787561149010
本书的侧重点在于措辞，特别强调敬语的表达。设定100种礼仪的场面，按照一定的发生顺序排列。课文的内容都是平时生活中常见的各种礼仪场景，内容丰富、贴近生活。...
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赵永生主编（哈尔滨职业技术学院基础部）2008 年出版197 页ISBN：9787502446697
本书具有很强的针对性，充分考虑到高职高专学生学习礼仪的实际需要，是专为高职高专院校学生编写的礼仪教材，主要内容包括礼仪概述、个人礼仪、社交礼仪、通联礼仪、职场礼仪、涉外礼仪、旅游礼仪、学校礼仪、餐...
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石虹，胡伟主编2010 年出版204 页ISBN：9787564033484
本书共分10章，系统地介绍了汽车营销礼仪概述、汽车营销人员的仪表礼仪、汽车营销人员的着装礼仪、汽车营销人员的仪态礼仪、汽车营销人员的语言礼仪、汽车营销人员的电话礼仪、汽车营销人展厅接待及客户拜访...
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韩旭编著2010 年出版222 页ISBN：9787115225658
本书深入全面的介绍日常生活与工作中的礼仪知识，内容广泛的涉及到仪表仪态、通讯沟通、社交活动、求职办公、涉外民俗等诸多方向。每个模块开篇的“礼仪格言”；模块中的“阅读材料”、“重要提示”和“案例分...
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刘艳主编2012 年出版278 页ISBN：9787806759851
本书是一本修炼职场达人的黄金读物，让你在熟悉、掌握并合理运用各种礼仪的基础上，拥有自信、得体、优雅的举止，成为光彩耀人、人见人爱的成功人士。...
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郑弋炜主编2012 年出版142 页ISBN：9787811404692
本书为“渔家乐旅游开发与经营宝典”丛书之一。主要介绍渔家乐从业人员的服务技能、服务意识、服务接待礼仪等内容，突出实际指导效果，采用图文并茂的形式，方便渔家乐从业人员的学习。...
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张乃禹，（韩）金荣玉编著2010 年出版241 页ISBN：9787510022968
本书从礼仪的基本知识讲起，对韩国的礼仪和礼节做了具体详细而通俗的介绍，主要包括生活礼仪、社会礼仪和家庭仪礼三部分。本书适合于韩语学习者使用，内容基本涵盖了韩国人生活的各个领域，内容丰富翔实，既有理论研...
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李荣建总主编；孙东亮主编；殷姿，徐洋，朱文，宋亿光，乐玉惠，梁瑞琪，赵健编著2010 年出版233 页ISBN：9787811279214
本书是针对高职高专学生编写的旅游服务方面的教材。随着我国旅游业的大力发展，旅游专业学生的教育被更多的关注起来，本教材实用性强，文笔流畅。...
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上海市精神文明建设委员会办公室，上海市妇女联合会，上海市国际礼仪指导师项目管理办公室编2008 年出版315 页ISBN：9787544419925
本教材是“上海市紧缺人才培训工程”教学系列丛书之一，是上海市礼仪培训师教材。本书以国际礼仪教育为落脚点，讲述了国际礼仪总论、个人礼仪修养、国际礼仪实务、国际礼仪教育等内容。...
