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淬炼金牌优秀员工 职场制胜的88个要律
徐慧霞编2013 年出版280 页ISBN:9787121195563职场拼搏就如同参加一场坎坷崎岖的马拉松比赛,要想跑得比别人更稳、更快,则既要小心“触雷”,也要发现“捷径”。本书通过生动浅显的语言、明白晓畅的叙述,结合精彩纷呈的案例,以及点睛之笔“要律箴言”,针对事.....
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分享 麦肯锡员工培训之道
(英)马克斯·兰茨伯格(Max Landsberg)著;刘祥亚译2006 年出版161 页ISBN:7561335946本书为如何激励和培养你周围的人,提高你的工作效率,帮助他人发展实际上也就是在帮助自己的国际畅销书。这是一本经典的“实用培训指南”。在本书中,作者主要谈到了:如何提供和接收反馈;如何进行有效的提问;如何.....
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旅游企业员工服务导向与工作行为对企业外部效率的影响
吴清津,汪纯孝,胡石凡著2004 年出版156 页ISBN:7563712305本书作者深入探讨了员工服务导向的含义和组成成分,旅游企业员工感觉中的企业支持,企业奖励制度、员工心理受权和工作满意感、对员工服务导向的影响以及员工的服务导向如何通过员工的份内工作行为和组织公民行...
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员工激励的实践与案例 第2版
(美)林·格伦辛格-波帕尔(Lin Grensing-Pophal)著;郭存海译2005 年出版174 页ISBN:7121010224不同时代的企业面对着不同需求的员工,21世纪的员工更加注重工作和家庭生活的平衡。金钱已不再是吸引员工工作的重要因素,自主权、价值实现、学习机会、主管的支持和认可以及弹性的工作时间等已成为激励员工更...
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员工心理危机的紧急干预与防范
赵秀娟编著2016 年出版200 页ISBN:9787516412787在企业运行过程中,我们往往希望避免危机,但实际上除了硬件设施等外部因素,员工的内心也会经历多种情绪起伏或者心理危机,并很大程度上影响生产甚至造成更严重的后果。如何判断员工是否出现心理危机?如何从心理上...
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兔子,我要你更优秀 如何沟通、对话、让员工变得自信又高效
(日)伊藤守著;王荣译2014 年出版209 页ISBN:9787550227774这是一本成功励志书。以“兔子”为主角,用“拟人化”的方式来说明。主角是一只聪明的兔子,虽然他有时好吃懒做、又鲁莽不懂事,但是本书以一个教练(coach)的立场,表述如何带领他成长、如何表达和沟通,以让他变得......
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世界500强优秀员工的十种品质
张勇著2015 年出版235 页ISBN:9787517111375本书就结全企业的的需要,详实的分析了优秀员工所应该具备的优秀品质!一个公司的成功往往取决于其员工的效率。要建立表现优秀的员工团队,重要的是知道一个优秀员工应具备哪些特定品质。其中好员工最重要的品质...
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提高员工工作幸福指数的十大原则
萧野编著2006 年出版326 页ISBN:7506440512在管理过程中,人是最重要的因素,是引领企业成功的关键,是企业兴衰的核心因素。理性、科学地提升员工的幸福度,可以发挥有限资源的最大效益。如何激励员工,提高员工的幸福指数已经成为企业管理者的一项技能,更是.....
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关键就要群策群力 合作共赢 员工篇
刘丰著2011 年出版194 页ISBN:9787802558427群策群力是一种能激励员工能真正投入工作、投入企业的高贵精神,是一种真正能做好工作的能力,是比团队精神与团队建设更高一层的团队实用管理工具,它既能让员工无私地拿出自己的智慧、想法、创意,同时也能激发员...
