新编现代物业规范管理与服务实用全书

本书根据最新修订的《物业管理条例》编写，内容包括物业管理概述，物业管理公司，物业管理企业的自我管理，物业管理的招标投标，物业管理资金，房屋维修和设备管理，住宅小区、别墅小区的物业管理，高层楼宇物业管理......

美国药师协会药物治疗管理服务 2018版

目前我国医院药学处于重大转型期，药品零差率销售的推进，使得医院药师必须依靠卓有成效的药学服务取得生存。借鉴美国MTM经验，在我国开展MTM服务，对促进我国医院药学转型，具有重要意义。国家食品药品监督管理总局...

服务业营销与管理 品质提升与价值创造

本书为中国台湾引进图书，中国台湾自2007年出版该书，至今已是第四版。本书以“协助读者掌握专业知识的精髓”为主要目标，希望能让读者对生活“有感”、对中国台湾服务业者的努力及全球精彩的服务案例“有知”，因...

Linux服务与安全管理 第2版

本书由系统、服务、网络三大部分组成，共分12章和一个附录。第一部分介绍了相关背景知识、系统的安装、基本操作和系统管理；第二部分介绍了网络的设置与测试、网络基础架构的搭建和应用服务的管理，分析了Linux...

无线通信技术在ITS中的应用

本书从智能交通系统对无线通信系统的需求出发，选择了几种已经或即将得到广泛应用的无线通信系统。全书共6章：第1章绪论，在对国家框架设计分析的基础上，给出无线通信的需求；第2章模拟集群系统，给出了集群通信系统....

不动产外包 公司不动产管理与服务外包

本书是世联地产资产服务系列丛书之一。随着企业规模的不断扩大，企业对房地产的持有和租赁需求也不断增加。在西方发达国家，大型企业已经意识到提升房地产价值和使用效率的重要性，而企业遇到的往往是综合的房地...

三湘风范 湖南省经济管理、执法监督部门 为经济建设服务先进事迹宣讲活动典型材料汇编

企业风险管理 基于金融衍生工具应用案例研究

作为金融创新的重要领域，金融衍生工具的应用在现代金融市场发展中的作用不容忽视，金融衍生工具不仅丰富了定价机制和风险管理机制，也为企业的风险规避和资源配置提供了有效的方法与途径。面对变化莫测的金融风...

导游业务练习册 旅游服务与管理专业

本书是中等职业教育旅游服务与管理专业国家规划教材《导游业务》的配套学生练习册。本书严格按照《导游业务》的章节编写。每章按节设有知识导航、指点迷津等内容和多种多样的题型，如填空题、名词解释、单项...

酒店餐饮部精细化管理与服务规范

本书以精细化、规范化、实用化为总原则，细化了酒店财务部9大工作事项。本书包括酒店餐饮部岗位设置与岗位职责、中餐厅精细化管理、西餐厅精细化管理、宴会厅精细化管理、咖啡厅精细化管理、酒吧精细化管理...