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服务管理运营、战略和信息技术第2版

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（美）詹姆斯·A.菲茨西蒙斯（James A.Fitzsimmons），（美）莫娜·J.菲茨西蒙斯（Mona J.Fitzsimmons）著；张金成，范秀成等译2000 年出版431 页ISBN：7111077466
《服务管理：运营、战略和信息技术》一书是由美国得克萨斯大学奥斯汀分校的詹姆斯．菲茨西蒙斯教授与其夫人合著的，是目前国外为数不多的几部服务管理教材中的佼佼者，菲茨西蒙斯教授是运营管理方面的著名专家，也是...
高等院校品牌管理系列教材品牌质量管理第2版

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沈志渔著2017 年出版306 页ISBN：9787509648865
本书主要论述了品牌质量管理的概念、基础和保证、体系标准以及产品或服务的过程控制、创新与质量提升、信誉的创建与维护。同时介绍了影响品牌质量的各种因素。书中大量采用目前一些最新的案例，通过各种方式...
高等数学经济管理类第2版

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孙洪波，张文国，赵志红，刘汉文主编2012 年出版331 页ISBN：9787113153342
本书为2007年初版的修订版。修订的主要内容有：1.将不定积分和定积分及其应用两章合并为一章“一元微积分学及其应用”，编写思路也调整了，由从不定积分概念入手改为从定积分概念入手。这是多年教学实践的总结，更...
21世纪高等学校旅游管理专业本科教材旅游法教程第2版

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杨富斌主编；王天星，申海恩，汪传才副主编2018 年出版243 页ISBN：9787503260339
本书作为高等学校旅游专业本科教材，作者对2013年颁布实施的《旅游法》进行了解读，介绍了在旅游法框架之内旅游行业的法律规范和旅游从业者应该遵守的旅游规则。内容包括旅游者消费保障制度、旅游规划促进法规...
信息与网络安全概论第3版

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黄明祥，林咏章著2010 年出版345 页ISBN：9787302215240
本书全面介绍了信息与网络安全相关的知识，并努力做到了易读、易学和易懂。
管理信息系统实用教程第2版

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陶华亭主编2008 年出版284 页ISBN：9787121049392
本教材是由中国计算机学会高职高专教育学组组织，根据中国计算机学会高职高专教育学组2001年审定的《管理信息系统实用教程》编写大纲编写，作为高职高专与成人高等教育院校计算机及相近专业的推荐教材，并被教育...
管理信息系统第2版原理、方法与应用

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陈国青，郭迅华，马宝君编著2014 年出版298 页ISBN：9787040406313
管理信息系统作为一个携载组织业务模式的人－机计算平台，其主流学科领域呈现出技术与管理并重的特点。本书力图通过阐释管理信息系统的概念与时代特征、主流方法与应用系统、IT战略与管理等内容，使读者获得对管...
知识管理十步走整合信息技术、策略与知识平台第2版

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（美）AmritTiwana著；董小英，李东，祁延莉等译2004 年出版354 页ISBN：7505396544
本书以企业知识管理方法为核心，总结出了实施知识管理战略的十步走路线图。全书共分六个部分，详细分析了企业进行知识管理的必要性和重要性，并以实施过程为目标，深入剖析了进行知识管理的十个步骤，对国内的企业进...
高等院校会计与财务管理系列教材会计学第2版

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袁树民，丁小云主编2008 年出版307 页ISBN：9787564200541
本书是会计学专业的入门课，以财政部2007年开始施行的新的企业会计准则为依据，阐述了会计基本理论与实务。
“信息技术生产率佯谬”与网络管理会计研究走出企业信息化困境的思路第2版

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许金叶著2013 年出版224 页ISBN：9787509627143
本书以信息经济为背景，从企业网络管理会计角度，揭示“信息技术生产率佯谬”现象的三个产生原因。对于解决由于信息技术投资的经济运行规律而导致企业不愿意单方进行信息技术投资的问题，提出解决“信息技术生产...