人际沟通与交往

本书编写根据护理职业工作岗位任务所需的知识、能力和素质要求来进行取舍，形成以工作任务为核心的递进式模块化教学内容设计。全书分六大项目，共十四个任务模块，内容涵盖沟通意识的建立、日常沟通与交往、护患...

跨世纪人际关系行销术

沟通成功术

本书引用、分析了大量读者所熟悉的中外沟通经典案例、强调了人际交往中沟通的重要性，叙述和介绍了人际沟通中的方式、心态、经验和技巧。...

人际沟通与交流

本书以培养与提高学生的人际沟通能力为目标，针对不同场合下的人际沟通，介绍各种常用的沟通方法和技巧。第二版增加了大量日常生活中的案例，特别是发生在大学生、中学生身边的一些真实案例。这些案例贴近生活，学...

非常电话沟通术

本书介绍了电话应答的基本要求，妥善运用电话的技巧，内容包括必胜电话第一步，电话高明应对技巧，顺利制胜电话法等。

特殊儿童沟通与交往

本书通过帮助学生理解特殊儿童沟通中所面临的各种情况，促进其在教育过程中能够充分考虑到相关的教育需求，从而在教育教学方法上采取必要的举措。通过本书的学习，学生应充分认识到沟通对特殊儿童带来的影响，明确...

护理人际沟通 临床案例版

本书是全国高职高专医药院校护理专业 “十三五”规划教材（临床案例版）。本书内容包括：绪论、人际沟通的基本理论、护理工作中的人际沟通、护理工作中的语言沟通、护理工作中的非语言沟通、治疗性沟通、护理工...

护理专业能力训练 综合 2 护理概论 人际沟通 护理礼仪

本书为中等职业教育配套教材，针对护理概论、人际沟通、护理礼仪进行护理专业能力训练。

你会交往吗 沟通的艺术

本书以交往为主题，针对中学生特定的交往范围和交往现象，介绍了如何与不同的人交往，包括教师、家长、异性、邻居和陌生人等，同时介绍了交往中种种不利于交往的心理障碍因素，包括嫉妒、骄傲、自卑、羞怯、封闭等，.....

如何在30岁前成为公关高手 八面玲珑的人际沟通