黑色冶金露天矿电力机车牵引准轨铁路设计规范

铁路客运服务礼仪基础教程

本书主要内容有：礼仪的起源与概念、守礼有则、仪态礼仪、仪容与服饰、沟通礼仪、日常行为礼仪、客运服务语言的基本特点、车站服务礼仪、列车服务礼仪、非正常情况下的应急处理等。...

普速小型车站服务质量规范

全国铁路旅客列车时刻表

本书收录截至2014年1月我国国有铁路范围内开行的图定旅客列车运行时刻信息和全程参考票价信息。为我社既有图书品种、特色品牌图书，因为向蒲线和厦深线开通，另外，其他铁路局有局部调整，还提供给读者和各次列车...

全国铁路旅客列车时刻表（2007年4月18日起实行）

青藏铁路运营与安全综合监控系统 基于信息集成的铁路运营与安全综合监控及应急指挥

本书以青藏铁路运营与安全综合监控系统的研究、开发与部署为背景，对系统的基础理论、设计方法、关键技术、系统研制等进行了全面的介绍。...

铁路客运业务实作模拟题例及操作技巧

铁路客运规章教程

本书是根据铁路中等职业学校运输专业“铁路客运规章”教学大纲，以铁路现行客运规章为依据编写的。其主要内容包括：客运运价、旅客运输、行包运输、特定运输、客运事故处理、路内运输及特种乘车证等，并针对实际...

全国铁路旅客列车时刻表

本时刻表收录了我国国有铁路范围内开行的图定旅客列车运行时刻信息和全程参考票价信息。为我社既有图书品种、特色品牌图书，因为哈尔滨至大连高铁客车改为夏季运行图，另外，其他铁路局有局部调整，还提供给读者和...

铁路客运安全概论

本书主要内容包括铁路客运基本概况、铁路客运安全管理、铁路客运安全风险控制、铁路客运安全应急处置、铁路客运安全监督与评估、铁路客运安全管理信息系统。本书作为铁路客运相关岗位职工培训教材，对于直接...