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从A到A﹢ 向上提升，或向下沉沦？企业从优秀到卓越的奥秘
JIM COLLINS著；齐若兰译2003 年出版399 页ISBN：9573247100本书作者和他的研究小组阅读并系统整理了近6000篇文章，记录了2000多页的专访内容，进行了大范围的定性和定量分析，得出了如何使公司从优秀到卓越的令人惊异而振奋的答案。...
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“向上看”抑或“向下看” 中美两国知识产权扩张的立法视角研究
王宏军著2014 年出版231 页ISBN：9787310045198本书内容主要包括：中美关系及其发展；中美关于知识产权保护的观念和环境；中美知识产权立法与对待参加的国际条约之态度；中美贸易与中美知识产权法扩张的政治机制。本书对中美两国知识产权法扩张的政治机制进行了...
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说服的5大途径 如何影响决策人
（美）罗伯特·米勒（Robert B.Miller），（美）加里·威廉斯（Gary A.Williams），（美）奥尔登·林（Alden M.Hayashi）著；陈加丰，叶凯译2005 年出版262 页ISBN：7111164504开创型经理人，代表人物是杰克·韦尔奇和欧普拉·温弗丽。这类人容易接受新想法，但在其他人没有对新想法做出全面评估和审议之前，他们决不轻举妄动。 思考型经理人，代表人物是比尔·盖茨和迈克尔·戴尔。...
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计算机网络教程 自顶向下方法 英文版
（美）佛罗赞著2012 年出版931 页ISBN：9787111374305本书是计算机领域知名作者Forouzan按照目前计算机网络教学比较流行的自顶向下方法编写的一部重要教材。本书延续了Forouzan一贯的风格，以通俗易懂的方式全面阐述了计算机网络原理及其应用，并介绍了一些目前计...
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崛起的超级智能 互联网大脑如何影响科技未来
刘锋著2019 年出版284 页ISBN：9787521705430本书属于工业技术类图书。AI、物联网、云计算，大数据……为什么会出现？它们是什么关系？未来还将出现哪些新技术？新时代的互联网企业如何明晰自身定位？如何从同质企业中脱颖而出？如何确定未来发展方向？ 本书作......
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计算机网络 用自顶向下方法描述因特网特色
（美）James F. Kurose，（美）Keith W.Ross著；陈鸣等译2004 年出版520 页ISBN：7115119422本书采用一种现代的、自顶向下的方法来讲授计算机网络，该方法从应用层协议开始并沿着协议栈向下展开介绍。该方法一开始就强调应用层范例和应用程序编程接口，使得读者及早“自己动手”，在每天使用的应用程序环...
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如何提供令顾客欣喜的服务 欣喜效应、影响因素及其提升对策研究
张跃先编2013 年出版238 页ISBN：9787509624227本书稿分为五个部分：（1）探讨了顾客欣喜对顾客忠诚的影响以及相应的调节因素。以超市/百货服务和美发服务的顾客调查为依据，考察了服务情境、转换成本和顾客-企业社会关系对顾客欣喜与顾客忠诚关系的调节作用。（2...
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计算机网络 自顶向下方法与Internet特色 第3版
（美）James F.Kurose，（美）Keith W.Ross著；陈鸣等译2005 年出版563 页ISBN：7111165055本书采用了独创的自顶向下方法，即从应用层开始沿协议栈向下讲授计算机网络，强调应用层范例和应用编程接口。第3版的内容相应更新并反映了网络领域的最新进展，如增加了无线和移动网络一章，扩充了对等网络、BGP、...
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信号 社会契约与地缘政治如何影响世界经济
皮帕·马尔姆格林著2017 年出版356 页ISBN：9787508653907本书属经济类图。经济信号无处不在，作者通过揭示世界经济发展的趋势让人们相信经济信号的力量。各国央行正制造通胀，但说那将对经济产生的影响很小，但人们越来越觉得他们的生活成本已经上升。经济波动带来的信...