调查机构公共关系经营与管理

随着实证社会研究的兴起，国内学术性调查机构纷纷成立起来。但是，这些机构面临一个普遍的问题，就是如何向社会进行推广进而获得社会各界的支持。本书从全员公关的视角，结合具体的实例，分析了调查机构的公共关系经...

药学服务实务 供药学类、药品经营与管理、药品服务与管理专业用

本书是全国高职高专院校药学类食品药品类专业“十三五”规划教材之一，根据教学大纲的基本要求和课程特点编写而成，内容上涵盖药学职业资格考试和执业药师资格考试等内容。本书具有校企合作、理实一体、课证融...

养老金计划管理

本书对如何实行养老金计划管理进行了深入的学理探讨，是一部学术译著。

餐饮服务与管理

客房服务与管理

志愿服务与管理

服务行销与管理

酒店服务与管理

本书包括：酒店与管理的理论基础，服务计划管理等。

餐饮服务与管理

前厅服务与管理