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护理人际沟通 第8版
JULIA BALZER RILEY原著；隋树杰，徐宏主译；罗松娜，吴怀兰主审2018 年出版328 页ISBN：9787117263856本书以护士职业生涯为主线，思路及脉络更加清晰；针对性趣味性更强；内容更加紧凑，更贴近临床护理实践；指导更具体，引导更充分，目标性更强. 主要内容包括：护患关系的建立、共同解决问题、沟通与文化、团队合作、......
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软件管理沉思录 SEI的项目管理、人际沟通和团队协作要诀
（美）WattsS.Humphrey，WilliamR.Thomas著；黄征，成慧，刘然译2012 年出版217 页ISBN：9787115269393本书为软件工程领域权威人士之作，书中首先深入讲解了计划类型和计划过程，接着分析了项目团队建设和激励，然后描写了如何与经理共事，如何说服他们采用最佳实践，最后探讨了个人职责、承诺和过程。...
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用幽默化解沉默 人际沟通中的成功法则
李睿编著2011 年出版286 页ISBN：9787506474870幽默是人的情感的自然流露，直接和别人的情绪联结。它可以像润滑油一样，润滑人际关系。诙谐幽默可以说是人们在社交场上所穿的最漂亮服饰，用幽默代替沉默，绝对可以化解尴尬或对立的气氛。一个有智慧的人，当不小心...
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情感智力沟通高手 运用个人能力和关键的人际关系技能来影响他人并取得成果
（英）约翰·伊顿（John Eaton），（英）罗伊·约翰逊（Roy Johnson）著；徐海鸥译2003 年出版153 页ISBN：780162680X本书主要内容是介绍情感智力是什么，自我管理，正确解读他人，管理冲突等。
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人际沟通分析学 一种有效提升交往能力的心理学理论
杨眉，（瑞典）欧嘉瑞（Thomas Ohlsson）著2018 年出版302 页ISBN：9787300256894人际沟通分析学理论（简称TA）是西方诸多心理治疗理论之一，它与心理治疗的第一个理论——有效但却又高深莫测的精神分析学理论——有明显的不同。作为一种更倾向于成长的治疗理论，TA本质上提供的是一种自助方式，而...
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护理人际沟通 第6版
隋树杰等著2010 年出版312 页ISBN：9787117134316护患/医患沟通在临床医疗中非常重要。国内目前只有第一版的护理本科《人际沟通》一部，参考教材极少。本书作为国外护理学院推荐教材，有助于国内护理教学借鉴学习，了解不同文化背景下护理人际沟通的内容、形式...
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领导效能训练 领导者最应掌握的沟通能力及人际技巧
（美）托马斯·戈登著；李洁译2018 年出版331 页ISBN：9787568251037本书是一本给领导者看的图书，作者是鼎鼎大名的托马斯戈登博士。他因为创造了“戈登模式”而全球闻名——这个模式致力于改善人与人之间的关系。因其对人际关系改善所做的贡献，戈登博士于1997—1999年3次获得...
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社会工作者人际沟通技巧手册
朱晓编著2015 年出版143 页ISBN：9787516155073人际沟通技巧作为目前公共关系中的热门项目，受到了各行各业的重视，而社会工作是一门专注于案主的工作，人际沟通贯穿了整个实务过程，在很大程度上影响到实务的效果。本书以适用于社会工作者的人际沟通技巧为主要...
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组织中的人际沟通技巧 第3版
杰纳兹，多德，施奈德著2011 年出版389 页ISBN：9787300138244本书更关注今天的企业中个人和管理上的成功，书中的很多内容是实践经验的总结，颇具实用性。书中阐述了很多有效的技能，包括：（1）自我沟通技能——这些技能可以更好地了解自我和他人的个性，如自我意识，自我披露......