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  • 服务礼仪

    唐树伶,王炎主编2006 年出版203 页ISBN:7810828444

    本书主要包括有关服务、服务礼仪有关的概念和知识,服务人员的仪容、仪态、服饰及用语几个方面,最常见的服务岗位上对服务人员的具体要求,全书注重实践与理论的结合,突出可操作性、深入浅出,实用性强。本书既可作...

  • 公司礼仪 第3版

    金正昆著2013 年出版313 页ISBN:9787563821136

    本书是我国著名礼仪专家金正昆先生为公司从业人员“内强素质、外塑形象”而特意编写的一部兼具规范性、实用性与可操作性的礼仪专著。全书分上下部分,凡公司从业人员的穿着打扮、言谈话语、举止行为、待人接...

  • 现代实用社交礼仪 第2版

    熊经浴主编;李玉泉副主编2014 年出版398 页ISBN:9787508289335

    本书是一本专门讲授现代实用社交礼仪的大众知识读物。内容包括人们日常生活、工作中,各种社交形式、各种社交场合、各种社交习俗应当遵守的礼节礼貌规定,以及必须注意的各种问题。本书由湖北荆州长江大学教授...

  • 跟法国女孩学社交礼仪

    (法)托嘉著;治棋译2013 年出版244 页ISBN:9787121191442

    不能指望一个微笑搞定一切,要懂得处事游戏规则,了解职场与社交禁忌,学会应对各色人等,摆脱人际关系危机。本书不仅话题时尚,而且十分实用,少女们对此渴望了解:求职、恋爱、交友……等方面解决问题的办法和建议......

  • 公共关系与社交礼仪实用教程

    曲宁著2015 年出版368 页ISBN:9787510629969

    本稿件是针对艺术院校大学生进行人际关系训练和培养的实用性教材。能够提升艺术类学生社会交往的水平和能力、处理问题和危机的综合能力,开拓综合文化素养和知识层面,提升艺术创作的视野。...

  • 幼儿教师礼仪基础教程

    唐志华主编;赵春燕,纪秀琴副主编2014 年出版156 页ISBN:9787309099997

    本书从师范生礼仪基础、公务交往及公务场合礼仪、见习实习礼仪、幼儿教师一日生活礼仪、幼儿礼仪教育、日常交往礼仪、宗教礼仪、国家和民族礼仪等多方面讲解作为一名幼儿教师需要了解和掌握的礼仪知识和操...

  • 公安机关人民警察礼仪问答

    公安部政治部著2008 年出版149 页ISBN:781109942X

    《公安机关人民警察礼仪问答》一书,是在公安部政治部组织领导下编写的、供公安民警在执行公务和在职民警教育培训使用的教材。主要内容有:公安民警礼仪概述、仪表仪容与举止、公安民警的公务礼仪、公安民警的...

  • 社交礼仪守则

    (美)托尔斯著;刘玉红译2013 年出版378 页ISBN:9787020096589

    本书故事性比较好,二十多万字,篇幅适中,写美国上世纪三十年代的大都市纽约人的生活,凯特做了银行家,把凯特吸引住了,并很快相爱,但是好景不长,凯特发现了廷克许多疑点,令廷克狼狈,消失在了纽约乱哄哄的社会......

  • 银行网点标准化服务培训 1 礼仪

    云晓晨编2013 年出版187 页ISBN:9787513615471

    立金银行培训中心一直从事银行礼仪和员工服务行为规范的培训工作,本书集合了该中心在各家银行的经典培训案例撰写完成,可将提高营业厅的服务水平。...

  • 幼儿礼仪 4 蓓蓓篇

    郭彦文主编2015 年出版36 页ISBN:7549823626

    《轻松学幼儿礼仪》是一套专门为学龄前儿童定制的礼仪用书,由一线幼儿园教师编写,内容涵盖了幼儿园礼仪、家庭礼仪、公共场所礼仪等多个方面,系统、全面的教授幼儿基本礼仪常识,并邀请著名儿歌作者编写适合幼儿...

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