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  • 礼貌礼节礼仪

    陈继光主编1997 年出版197 页ISBN:7306013211

    本书内容包括:绪论、仪表仪容、仪态举止、服务礼貌语言、世界三大宗教的礼仪、我国主要客源国的礼貌礼节、酒店主要部门服务的礼貌礼节、社交礼貌礼节礼仪以及国际主要礼宾仪式等。本书为“中等旅游职业技术...

  • 护理礼仪 双色 含微课

    刘芳,蒋春梅主编2018 年出版146 页ISBN:9787568410410

    本书主要介绍了护理礼仪的相关知识,共7章,具体包括绪论、护士仪表礼仪、护士举止礼仪、日常交往礼仪、护士言谈礼仪、护士工作礼仪和求职礼仪,以帮助护理人员加强自身素质修养。本书内容系统、学练结合、紧跟...

  • 礼仪常识读本

    杜三宝主编2012 年出版195 页ISBN:9787226042960

    本书从礼仪概述、个人礼仪、家庭礼仪、社交礼仪、餐饮礼仪、公共场合礼仪、公务礼仪、民族宗教礼俗、国外民间礼俗等九个方面,总结归纳了人们日常生活中最为常见和最为常用的礼仪知识和礼仪规范。对于人们塑...

  • 现代公关礼仪

    曾湘宜主编2006 年出版143 页ISBN:7563916598

    本书是中等职业学校文秘专业规划教材中的一册,以现代公关礼仪的基本规范和要求为主线,分别介绍了形象礼仪、交往礼仪、语言礼仪、公务礼仪商务礼仪及会议礼仪的基本规范和要求,同时也介绍了舞会、晚会等联欢...

  • 大学生礼仪

    徐晓霞,常翠鸣主编2010 年出版240 页ISBN:9787209052092

    山东省医学院校医、工、文、理、管多学科发展已显现出优势,医学的交叉学科取得了重要成果。人文素质的培养对医学院学生尤其重要,医学人文教育适应形势发展越来越受到重视。上述准备出版的17种教材都是山东省...

  • 销售要有好礼仪

    邹华英,方华明编著2010 年出版227 页ISBN:9787115226693

    礼仪是销售的第一课。礼仪可以塑造销售人员完美的个人形象,给顾客留下良好的第一印象,让销售人员在和顾客打交道中赢得顾客的好感、信任和尊重。没有比赢得顾客信任更重要的事了。可以说,销售人员的礼仪修养关...

  • 旅游服务礼仪

    李旭香,刘军华著2011 年出版186 页ISBN:9787303121618

    本书由著名礼仪专家金正昆教授主持编写。针对旅游服务从业人员应具备的礼仪素质,介绍了旅游服务过程中的礼仪规范。主要包括旅游服务与礼仪规范、旅游从业人员的职业形象以及旅游餐饮、旅游酒店、旅游交通、...

  • 职场礼仪一本通

    陈静主编2012 年出版424 页ISBN:9787550002531

    本书是一本关于职场礼仪的全面之作,书中详细介绍了办公礼仪、仪容、服饰礼仪商务礼仪、礼宾礼仪、服务礼仪等内容,堪称最全面最丰富最经典的版本。在职场中,礼仪是一门必修课,千万不要在职场中碰钉子才想起去...

  • 图解 礼仪常识 白话彩图典藏版

    齐锐编2018 年出版388 页ISBN:9787511369376

    本书结合当今社会交往中的实际需要,对人们必须懂得的礼仪常识进行了全面、系统的归纳和总结,详细阐述了与日常工作和生活密切相关的礼仪常识,如仪容、服饰、社交、办公、商务、接待、就餐等方面的内容,图文并茂...

  • 文秘礼仪教程

    牛芳,敬晓庆主编2018 年出版183 页ISBN:9787303228812

    本书在编写理念上定位准确,针对“秘书实务”、“秘书实务训练”等课程的要求,面向企事业单位文秘人员的工作实际进行内容编排。全书共分五章,包括文秘礼仪概述、文秘的仪表礼仪、文秘的日常工作礼仪、文秘的社...

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