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跨文化沟通管理学 打造学业和职业竞争比较优势
王建民主编；李秀凤副主编2013 年出版248 页ISBN：9787303166343本书以跨文化的沟通为研究主线，遵循实用性、战略性和有效性原则，围绕沟通管理的内容和逻辑进行设计。全书由10章组成。分别是：（1）文化与沟通概述；（2）跨文化沟通障碍；（3）沟通语言管理；（4）沟通信息管理；（......
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圆满沟通 让你影响力倍增的情感交流艺术
（法）沙罗梅，（法）加兰德著；杨淑媜译2013 年出版277 页ISBN：9787119084268人与人之间的很多误会都是沟通不畅造成的，有些甚至造成不可挽回的伤害。不合适的沟通方式也使人与人交往时变得尴尬。人际沟通又是家庭教育和学校教育极为缺少的教育环节。为了能与他人更好地沟通，首先必须知...
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护理人际沟通与礼仪 第2版
李晓玲，单伟颖主编2017 年出版239 页ISBN：9787040467840本书是全国高等学校医学规划教材（护理学类专业用）之一。全书分为理论篇与实践篇两共9个章节，理论篇内容包括人际关系、沟通与礼仪的理论概述，实践篇内容包括护理人际沟通、护理工作中的礼仪、护理教学中的沟通...
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掌控关系 4种性格识人术，快速掌控沟通主动权
（美）格雷琴·鲁宾（Gretchen Rubin）著2019 年出版260 页ISBN：9787508698458本书属于哲学类图书。“四种趋向”是指人的四种性格趋向：循规者、好问者、守义者和叛逆者。本书介绍并分析了这四种性格趋向，包括这四种性格趋向的各自特征和行为模式，尤其是对待“内设预期”和“外设预期”的...
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卡内基沟通与人际关系
美国卡内基詹丽茹2001 年出版200 页ISBN：750571435X自一九八八年我将卡内基训练引进以来，很多人告诉我，他们最初接触到卡内基是因为看过这本书。有的人在中学时期就看过了。有的人说他们阅读了这本书后，受益匪浅，但无法实行这种生活、工作方式，后来也就不了了之。...
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青少年留学心理启示录 心灵成长与亲子沟通之道
王亚飞，严红著2017 年出版256 页ISBN：9787549599066本书主要写的是留学生在留学过程中产生的一系列心理困境以及应对措施。全书共分四个部分。第一部分从众多具体留学事务中最需要的时间管理、压力管理等技能开篇，引导读者思考留学这一重大人生决定对留学生自...
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当青春期撞上更年期 两期相遇中的亲子沟通术
廖康强编著2013 年出版233 页ISBN：9787121198724随着晚婚晚育观念的普及，父母进入更年期时孩子大多也处在动荡的青春期，当不安分的“青春期”撞上了孩子们口中的“更年期”，当矛盾激化到难以调和时，一场场或冷或热的家庭“大乱斗”不可避免地上演。“青春期”...
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关键对话 如何高效能沟通 营造无往不利的事业和人生 原书第2版
（美）科里·帕特森，约瑟夫·格雷尼，罗恩·麦克米兰，艾尔·史威茨勒著；毕崇毅译2012 年出版188 页ISBN：9787111378457在好的公司里，老板会去处理问题。而在最棒的公司里，每个人都觉得该对其他人负责，而不论级别和职位的高低。取得好的业绩并不需要一个静止的系统，而是要通过所有级别成员面对面的交流。用“关键对话”改善你的组...
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卡内基沟通与人际关系
（美国）戴尔·卡内基著；詹丽茹译1998 年出版229 页ISBN：750571435X自一九八八年我将卡内基训练引进以来，很多人告诉我，他们最初接触到卡内基是因为看过这本书。有的人在中学时期就看过了。有的人说他们阅读了这本书后，受益匪浅，但无法实行这种生活、工作方式，后来也就不了了之。...
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普通高等教育十二五规划教材 商务沟通与礼仪
张晓明主编；马瑛，张乐明副主编2013 年出版317 页ISBN：9787517012146本书编写组穿插了在多年从事“沟通与礼仪”等课程教学过程中积累的大量精彩案例和沟通技巧，力求使读者在一种相对轻松而愉悦的氛围中感知沟通真谛，体会礼仪魅力，使各种不同层次的阅读者足够受益。为了更好地理...