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突发公共卫生事件快速风险评估
倪大新，金连梅主译2015 年出版76 页ISBN：9787117198509本书针对突发公共卫生事件开展快速风险管理可减少或预防受影响的人群发生疾病，降低其对社会经济的负面影响。手册主要包括：提供决策依据采取适宜、及时的控制措施开展更有效的业务沟通开展更有效的风险沟通改...
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保护层分析 初始事件与独立保护层应用指南
许倩责任编辑；郭小娟，袁小军，刘昳蓉，朱海奇译；（美国）Center for Chemical Process Safety，鲁毅2019 年出版226 页ISBN：9787511452511 -
世界上最令人惊奇的战争灾难事件
禹田编著2008 年出版183 页ISBN：9787540937959本书精选了178则最令人惊奇的战争灾难案件，共分为中国古代篇、中国近现代篇、世界古代篇、世界近代篇、世界当代篇等五个篇章，力图将发生在各个历史时期有代表性的战争灾难介绍广大读者。...
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英美历史上四十个重大事件
李宝宏主编；王静等副主编2011 年出版288 页ISBN：9787561232286本书以英美两国历史事件为主，介绍了英国和美国的历史、文化、社会、政治和经济等方面，尽可能体现英国和美国历史文化的真实面貌，为了实现这一目标，书中配置了相关的图片客观地反映了历史事件。...
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突发事件处置与危机领导力提升研究
朱瑞博著2013 年出版493 页ISBN：9787509336953本书从地方政府领导者在危机前、危机中和危机后的不同阶段应关注的问题和领导能力入手，通过大量案例的分析与解剖，来培养处置各种突发事件的能力。...
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顾客投诉及突发事件应对技巧
高彩凤编著2009 年出版165 页ISBN：9787802344761本书从了解顾客投诉的原因入手，并对投诉做了分类，深入剖析了顾客在投诉时的心理需求。通过全面介绍顾客投诉、异议处理的流程与方法，并通过20个通用特殊问题，66个不同业态特殊问题的解决方案，阐述了如何掌握处理...
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中华人民共和国突发事件应对法 实用版
中国法制出版社编2010 年出版119 页ISBN：9787509320518本书为中华人民共和国突发事件应对法及配套法律、法规、司法解释的汇编及条文释义，最后附实用附录，为解决该领域中的法律问题提供支持。...