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组织沟通商务与管理的基石
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说出真相 沟通 终结公共危机裂变的有效方法
（美）特里·克拉克著2008 年出版217 页ISBN：7506030489作者在政界和商界都很著名，是美国最富才华的沟通者之一。她如今为我们提供了这样一个透明新时代的完整指南。在信息资源不断扩散时，遮遮掩掩的行为会变得易受到攻击，降低透明度的做法已不再可行。“你可以把口...
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心理学与说话策略 不同情景的实用沟通艺术
康纯佳，赵望锋著2018 年出版221 页ISBN：9787518045044说话与心理紧密相关，在人际交往中，透过各种细节，了解他人的心理，可以获得沟通效果，轻松达成目的。《心理学与说话策略》全面介绍心理学知识在交流中的运用和起效，结合人际交往中的典型案例，从各个细小的方面阐......
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对话的禁区 21个你必须避开的沟通风暴
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老板不能对员工说的50句话 卓越管理者的沟通智慧
高海友，龚学刚著2015 年出版192 页ISBN：9787115389282本书采用场景重现、案例分析的写法，精选了50个真实职场中的沟通场景，并作出了深入解析，告诉读者为什么不能这么说以及应该怎么说。这些场景涵盖了企业中老板和员工沟通的各种情况，可以帮助各类企业的老板避开沟...