空乘服务沟通与播音

本书共分上、下两编，共七个单元，以空乘服务沟通与播音基本知识、表达基本技能、综合表达技能训练等为基点，从空乘服务沟通概述、空乘服务沟通技巧、空乘服务沟通语言训练、空乘服务播音概述、空乘服务播音技巧...

心灵的学校 书院精神与中华文化

哈佛管理百科全书 第5分册 哈佛沟通与控制管理

本册书系统地介绍了哈佛大学和哈佛商学院的悠久历史渊源、哈佛商学院的教育制度历史沿革、哈佛商学院MBA核心课程概览、哈佛名校介绍及主要参考文献等。...

沟通力 魅力口才与人际交往技巧

作为一名职场达人，如果你不会说话、不会办事，即使容貌出众、精明能干，也不可能得到社会的认可。如果你拥有打动人心的语言技能、圆融通达的社交手法，你就可以在职场中运筹帷幄，在生活中左右逢源，最终收获你想要.....

人际沟通与公众表达

本书通过具有吸引力的案例和通俗易懂的语言，让读者认识到人际沟通与交流在日常生活、工作中的重要作用，并使读者掌握沟通与倾听的基本技巧、交友沟通技巧、管理沟通与谈判技巧、跨文化沟通技巧等。本书针对各...

护理操作的护患沟通与临床护理健康教育

本书主要论述护理人员在日常护理技术操作过程中与病人的沟通方法，以及对住院、出院病人的护理健康教育指导的方法及内容，以便为临床护理人员在工作中提供参考。...

女孩手册 自立能力训练 单色插图版

本书共分6章，分别讲述了孩子在生活中需要掌握的各项技能，从“每日重要的事情”章节里讲到的处理一个青春痘，到“主厨技能”章节里讲到的烹饪意大利面条，再到“紧急技能”章节里讲到的一些抢救的技能等。读这本...

足底痛病人社区和居家康复训练指导手册

本书从足底痛的基本知识入手，分别就足底痛的基本结构、足底痛的病因、临床表现、治疗、康复护理、预防进行描述。采用通俗易懂的语言，同时，穿插图片。...

不安的生命 诗与心灵的双重实验

性暴力防范与心灵创伤的修复