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课堂中的行为管理：沟通分析理论的应用 BEHAVIOUR MANAGEMENT IN THE CLASSROOM；A TRANSACTIONAL ANALYSIS APPROACH
（英）SANDRA NEWELL DAVID JEFFERY著；周司丽，郑阳译2014 年出版204 页ISBN：7501995189 -
会说话的人运气都不会太差 风靡日本的高情商职场沟通术
（日）矢野香著；王军译2018 年出版198 页ISBN：9787559624086刚刚从校园走向职场，不仅要学习如何掌握工作技能，还需要学会如何与他人交流，如何说话。说话谁都会，可是能做到会说话，且说得动听的人，真的是少之又少。很多入职三年的员工，依然学不会沟通的技巧。本书就是一本......
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展会、赛会志愿者能力提升 基于思维、解决问题与沟通能力培养
张子睿2017 年出版261 页ISBN：9787513916035随着国家一系列政策的出台，我国的志愿服务工作发展迅速。展会、赛会志愿者与其他志愿者看似有很多相似之处，实则差别很大。作为一般志愿者，需要有公益心、有奉献精神、有可以支配的时间。展会、赛会志愿者则需...
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宪法与民法的沟通机制研究 以人格权的法律保护为视角
陈道英，任丹丽著2013 年出版201 页ISBN：9787511854100本书以马克思主义人本法律观为指导，在明确人格权的基本人权地位的基础上，借鉴国外成熟的理论经验和立法体例，立足我国的国情，分别从权利的概念、体系搭建、立法体例、司法救济等方面进行系统研究，区分宪法权利和...
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研究生英语综合教程 沟通英语 高级实用英语视听说技能 第3版
任林静主编2017 年出版194 页ISBN：9787300247557本教材旨在通过精心设计的强化听力训练、强化口语训练以及强化沟通技能训练，充分调动学生在英语课堂上的学习积极性，帮助学生实现英语听说能力的提高和突破，掌握在跨文化背景下使用英语进行口头沟通的方法和技...
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Communicating Design中文版 高效设计沟通之道 原书第2版
（美）布朗著2011 年出版302 页ISBN：9787111359869成功的网站设计团队依赖开发人员与客户之间的良好沟通，也离不开开发团队内部成员之间的沟通。线框图、站点地图、流程图和其他设计图建立了一种公共的语言，利用它，设计人员和项目团队能够捕捉思想、跟踪进度并...
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今日商务沟通 英文第5版
（美）（C.L.博韦）CourtlandL.Bovee，（美）（J.V.蒂尔）JohnV.Thill著1998 年出版730 页ISBN：7302029822今日商务沟通 本书是一本关于商务通基础知识的大全，更是一本很好的商务沟通方面的 教材。它涵盖了所有商务沟通的基本原则和技巧，对各种商务文件的写作以及口 头沟通的要领也有详尽的阐述。更主要的...