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销售人的情商课 用感染力实现客户的成功转化率
(美)大卫·里奇(DAVID A.RICH)著;李真真译2016 年出版197 页ISBN:9787300221410本书讲述了转化客户、以客户吸引客户以及与客户保持终身友好关系的突破性销售法。本书将教会销售如何抓住每一个客户, 甚至是最难相处的客户, 并通过感染力建立牢固的客户关系:如何让客户对你一见如故用身体...
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心理学与情商智商逆商 增订第3版
刘丽娜著2018 年出版233 页ISBN:9787509395691俞敏洪曾经说过这样一句话:“这个世界上能决定你未来的有三大要素:第一大要素叫做智商,第二大要素叫做情商,第三大要素叫做逆商。”在他看来,智商、情商与逆商的高低,决定了人生成就的大小、个人幸福感的高低。.....
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