Novell指南：客户机/服务器结构与应用程序设计

客户/服务器实用技术指南 Sybase sql服务器

Oracle7与客户/服务器计算技术从入门到精通

数据挖掘及其在客户关系管理中的应用

本书介绍客户关系管理（CRM）的基本理论和在该领域遇到的实际问题，阐述数据挖掘的相关建模技术和方法。

做大单 59招搞定大客户

80％的利润取决于20％的大客户。大客户在为企业带来巨大利润的同时也为营销人员带来重重困难，客户内部的分歧、陷入信息孤岛、客户沟通、降价危机……如何突出重围，成为营销常胜将军？本书以实战的情景案例、专业的...

面向数据特点的客户价值区分集成模型研究

本书为国家自然科学基金、教育部博士基金、博士后基金资助项目，其研究有相当深度。本书主要分为四个部分的内容：客户价值区分集成的基础研究；基于GMDH的集成方法研究；客户价值区分典型问题分析；“一步式”客户价...

成交 销售高手赢得客户一定要掌握的秘诀

本书囊括了如果在销售行业成为销售高手，如何赢得客户，如何与客户做朋友，如何让自己更专业，如何让销售业绩骄人，如何与客户双赢的所有内容，就是一本销售行业的浓缩小百科全书，给销售人员及对销售感兴趣的人予以......

协同共赢 利用合作关系满足客户的个性化需求

本书提出21世纪需要的商业形式：制造，经销，服务企业联合协作，实现自身利益增长。

合同法律实务指南 第4卷 借款合同·信贷合同·金融合同·结算合同·外汇合同·证券合同·期货交易合同·保险合同

小额信贷 互联网微金融时代

《小额信贷管理实务》以宜信公司在小额信贷领域的实践为基础，结合了国内外小额信贷业务发展的最新趋势，坚持理论与实操相结合的编写宗旨，将理论融入对各业务环节的介绍中，旨在帮助读者深入了解并掌握小额信贷业...