如何和老外打交道：基本英语礼仪、推荐、情绪表达法

国际商务礼仪英文教程

本书从服饰容貌、见面问候、拜访接待、西式宴请、面试礼仪、办公室礼仪、电话礼仪、书信礼仪等方面入手，介绍跨文化交际中的基本礼仪常识，旨在为全球化生活、学习和工作环境中的交际者提供基本的行为指引。全...

你的商务礼仪不容忽视

本书由100个小节组成，每小节再分为两部分，第一部分连贯起来便是一个完整的外企职场故事，从中反映出初入外企的员工在职场的学习成长过程，还穿插了一些实用英文词汇短语；第二部分展现商务礼仪方面的知识。...

新编商务礼仪与实训教程

本书内容涵盖了商务礼仪的认识、商务人员形象塑造、商务社交礼仪、商务办公礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪、商务餐饮礼仪、涉外商务礼仪等8大项目构成。...

酒店实用礼仪 第3版

本书介绍了酒店服务接待工作中的礼貌、礼仪、礼节常识，帮助酒店服务人员学会并掌握接待工作中所常用的礼貌服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范，培养服务人员的人际交往能力，养成礼貌待客的良好职业习惯。内容...

现代礼仪 第2版

本书共分十章，探讨了礼仪的内涵及构成，阐明了礼仪的特征及功能,系统论述了化妆与仪容、服饰礼仪、日常见面礼仪、社交语言礼仪、往来礼仪、公务活动中的礼仪、社交活动中的礼仪和应聘礼仪等。...

礼仪文书写作

本书概述礼仪文书的基本框架，具体讲解函电、启事、请柬、致辞、楹联、题词、碑文等常用礼仪文书的写作知识，并进行范文评析和病文会诊，因而对礼仪文书写作有很强的指导性。本书适用于机关、团体、企事业单位的...

形体及礼仪训练 旅游服务类

如果说，《旅游服务礼貌礼节》告诉我们什么样的举止才得体、什么样的仪态才优雅，那么，本书将通过专业的训练环节，让大家变得举止更得体、仪态更优雅，同时通过不同类型形体操的训练，让我们更健康。 ...

旅游服务礼仪

本书从礼仪的基本知识入手，有针对性地介绍了旅游从业人员的基本礼仪要求，重点对酒店各部门服务礼仪、旅行社服务礼仪、旅游景区服务礼仪做了详细介绍；同时，考虑到涉外旅游交流的需要，还对国际交往礼仪、国际旅游...

绅士淑女课 让你的孩子轻松学会300个礼仪

本书教会孩子应该学会的365个礼节。