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IMS商务英语 沟通篇
刘永强编著2007 年出版127 页ISBN：7305049603本书向学生介绍了传统的商务书信写作和商务备忘录、电子邮件、商务报告、商品宣传、商务合同等应用越来越广泛的写作文体。本书将写作知识、写作技能与实际的业务活动有机结合，为学生提供了大量范文，有助于提...
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与孩子有效沟通的100个好方法
张振鹏编著2010 年出版269 页ISBN：9787508264318本书立足国内家庭教育状况，紧紧围绕探索亲子间有效沟通的方法展开，引用了大量经典事例，对在亲子间如何营造沟通氛围，如何平等交流等做了详细、系统论述。...
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管理沟通诊断 原理与方法
宋苏晨，李斐斐著2017 年出版202 页ISBN：9787313178572本书以积极心理学为依据，主要介绍了大学生心理健康导论，大学生心理咨询，大学生常见的心理障碍，大学生的自我意识与培养，大学生人格发展与心理健康，大学生生涯规划及其能力发展，大学生学习心理，大学生情绪管理......
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谈判之路 通过沟通取胜
石永恒，郑仰南编著2007 年出版242 页ISBN：7544235688本书重点论述了商务谈判中的沟通方法和技巧，并对商务谈判的原理、原则以及商务谈判中比较重要的几个方面进行了阐述。该书语言浅显易懂通过案例提出商务谈判中的问题与疑惑。通过案例分析，剖析谈判活动的奥秘...
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这样沟通最有效 第2版
（美）戴安娜·布赫著；史锐译2014 年出版312 页ISBN：9787302346029本书从理论和实际出发，以身边的案例告诉读者如何提高沟通能力，并从场景、技巧、语言等多个方面介绍了如何聆听他人、面对面交流、听取并回答他人提出的问题，以及如何恰当地做出反馈、提出建议和解决冲突等切实...
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社交力决定一生的成败：开启成功奥妙的心灵密码
宝尔编著2008 年出版248 页ISBN：9787802286733本书系社交知识普及读物，讲述了社交力在人的一生中的作用，它决定了人的成功与否，对人生至关重要。详细阐述了社交的内涵意义，及日常生活的工作和学习中的相关社交知识。...
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卫生机构管理者岗位胜任力
李峰，方素珍主编2007 年出版210 页ISBN：7117084839本书分为上、下两篇，上篇主要涵盖三部分内容：一是卫生管理队伍的发展概述。二是胜任力的相关概念。三是关于胜任力在人力资源管理系统中应用的阐述。下篇为胜任力模型的建立方法、构建步骤和四类机构（医院、疾...
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拒绝力 别让不好意思害了你
李劲著2014 年出版200 页ISBN：9787511344199本书拟为读者提供一种健康的生活方式，一种更有效率的生活方式，它将帮助人们找到说“不”的勇气，坚持自己的主张，专注自己的工作目标，坚持自己的原则，通过加强自身的拒绝力，抵抗生活中各种不必要的烦琐，避免过......