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休闲会所精细化服务与规范化管理指南
匡仲潇编著2014 年出版203 页ISBN：9787218093291本书主要分为三大部分：休闲会所业务分类与人员配置部分，讲述了休闲会所组织架构、休闲会所人员配置、休闲会所作业特点等内容；休闲会所精细化服务与流程部分，讲述了职业道德培训、服务礼仪培训、服务规范培训、...
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Windows Server 2003服务器搭建、配置与管理
刘晓辉主编2004 年出版477 页ISBN：7508419987本书以Windows Server 2003为基础，以网络应用服务为中心，全面深入地介绍了各种Internet和Intranet网络服务的搭建、配置与管理，是一整套紧贴网络应用的完全解决方案。本书突出实用性和可操作性，深入浅出、通俗...
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Windows Server 2003服务器搭建、配置与管理
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高尔夫俱乐部服务与管理专业规划教材 高尔夫概论
韩烈保，周国庆主编；孙跃，魏忠发，常智慧，陈朝阳副主编；何幼鸾，李如跃，杜玉珍等参编2012 年出版181 页ISBN：9787563719464本书综合介绍高尔夫运动的起源、发展、运动规则与礼仪、高尔夫球场、高尔夫球具及击球原理、高尔夫比赛及积分、高尔夫著名赛事及名人、高尔夫俱乐部管理、高尔夫运动与相关产业等内容。...
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服务型管理成就高业绩团队
（美）谢丽尔·巴舍尔德著；黄睿睿译2017 年出版169 页ISBN：9787510863721本书是一部管理类图书。作者为企业的管理者指明了一条清晰的道路，认为可以通过平衡人、目标和原则，带来优秀业绩。它主张营造一种人人受尊重、有尊严，且富于挑战、能让人能拿出最好表现的工作环境，用齐心协力取...
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Windows网络服务器配置与管理案例教程 基础篇
汪洁，鲁一力，黄曼绮主编2009 年出版284 页ISBN：9787563519415本书采用案例驱动模式，突出对职业能力、实践技能的培养。通过70余个案例，重点介绍了Windows Server 2003网络服务器配置和管理的基础操作。力求使读者学完本书后能够使用Windows Server 2003配置和管理企业内...
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酒店餐饮部精细化管理与标准化服务
刘俊敏编2016 年出版265 页ISBN：7115418357本书以精细化、规范化、实用化为原则，全面细化酒店餐饮部的各大工作事项，对酒店餐饮服务工作的重点问题进行了详细说明。全书内容主要包括酒店餐饮部岗位设置与规范制度设计、中餐厅精细化管理、西餐厅精细化...
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管理服务引领：高等学校学生事务国际学术研讨会 ISSA 2005 文集
马小洁主编2008 年出版171 页ISBN：9787560946078本书为“高等学校学生事务国际学术研讨会”论文集。与会代表从不同的角度、不同层面探讨了亚太地区学生工作的历史发展与现状，并提出许多有建设性的意见和建议，对当前我国的学生工作具有借鉴意义。...