客户管理操作实务

本书按照现代销售管理的基本原理，结合各类企业实际，从全面了解客户、寻找潜在客户、留住新老客户，与产、供商结成双赢伙伴关系等四个主要方面，对客户管理及操作实务作了精要的阐释和全面的介绍。...

搞定你的客户

本书概括了55个推销方法，利用轻松有趣的推销实例，告诉读者解决问题之道，生动形象地解析了成功营销的秘诀，介绍了成功的经验，使读者掌握一定的技巧，成为推销高手。本书实用性强，有很好的可读性。...

销售应该这样说 这样说话，客户无法拒绝你

本书介绍了销售经验。

客户电气设备电能质量常见问题分析

151个获得新客户的快捷方法

本书系经管励志类读物，精选了151个案例故事，教你用最快捷的方法获取和维系客户。

搞定客户的7大制胜法宝

本书总结归纳了55个推销方法，具体实用，有一定可行性。案例囊括了国内外许多成功有效的推销经验，可以作为推销工作者的手边书。

客户关系管理 加速利润和优势提升

快递大客户开发实务

本书内容包括快递大客户概述、快递大客户的选择、快递大客户的分析、快递企业与大客户关系的建立、大客户关系的维系与管理、大客户营销团队的建设与管理。...

现代销售学：创造客户房价 英文版

本书系统地介绍了现代营销学的基本内容。

物业客户服务管理

本书从物业客户服务理念、满意度调查、团队建设、质量管理、基本技能、日常服务、入住、装修管理及社区活动管理、客户投诉处理、心理服务等多方面详细介绍了物业管理客户服务相关内容。内容完整，可操作性强...