左手服务，右手销售 服务中的销售谋略

老板最关注的问题不仅是如何更好地提高服务水平，更是如何让公司良好的服务如何尽快地转化成良好的业绩，如何缩短从客户满意到业绩增长的转化周期。良好的服务能带来足够的客户满意度，而足够的客户满意如何才能...

心理揣摩术 最实用的人际关系谋略

本书旨在教人如何把握人们普遍的心理规律，洞察别人的内心世界，对他的行为动机进行透彻分析，迅速判断出他人的心理。心理揣摩术可以帮人看清形式，认识困难，权衡利弊，运用分析和推理将不可触摸的人心了解得滴水不.....

战国策 古代谋略的实战奇书

本书稿是一部国别体史书。记载了战国初年到秦统一二百四十年间，十二大诸侯国缤纷多姿的历史面貌。在战国这样一个动荡剧变的时代，往来于各国之间的纵横家以谋臣策士的身份登堂入室，影响了一个时代诸侯国的盛衰...

孙子兵法谋略与大学生素质的提升

本教材从现代竞争着眼，对《孙子兵法》中的思想进行潜心挖掘，将其与企业发展、竞争相关的内容和知识应用到企业竞争研究中。全教材共十五章，由以下构成：一、古文与译文；二、战例讲解；三、企业竞争事例；四、孙子......

当代名家法治纵横谈

本书收录了北京市检察院第一分院内部刊物《新世纪检察》多年来刊发的对著名法学家就有关法治热点问题进行访谈的文章，集中反映了某一个时期法治热点问题。...

纵横捭阖 奢想吞下世界的企业怪杰

旧问题新探索 质量互变规律纵横论

百年国际政治风云录 1 纵横捭阖

陈云同志“十五字诀”纵横谈

本书论述了陈云同志提出的“不唯书、不唯上，只唯实、交换比较反复”的准则，其产生的理论、实践基础，在工作、生活中发挥的作用。

十九世纪俄罗斯文学纵横谈