精细化管理 以物流为例

本书比较系统、全面地论述了精益物流的基本概念、精益物流客户关系管理、精益物流成本管理、精益物流质量管理、精益物流信息网络、精益物流采购管理、精益物流运输管理、精益物流库存管理、精益物流配送管...

中小企业管理制度精细化设计全案

本书主要对中小企业综合管理、经营企划管理、采购管理、生产管理、质量管理、市场管理、销售管理等13个方面的制度进行了细化设计，一一列举各类制度与其规范的范围和可解决的问题，并给出了可操作的制度范例和...

餐饮服务与管理

本书共分九章，其重要内容为餐饮部概述、餐饮基本服务技能、中餐服务、西餐服务、宴会服务、菜单设计、采购与库存管理、厨房生产与管理、餐饮服务质量管理。...

前厅客房服务与管理

本书与现行教材同步，对教材中涉及的主要知识点进行全面、透彻的解析，使学生更好地掌握所学知识。

图书馆管理与服务论丛

本书着眼于图书馆管理与服务，具有较高的专业水准性、指导性。

前厅客房服务与管理 第2版

高校图书馆管理与服务创新研究

临床中药学科服务手册 临床中药师药学服务策略与实践

《临床中药学科服务手册》系列口袋书是临床药师、临床医师日常工作的参考。口袋书通过梳理各种警戒理论与措施，力图将药品不良反应/事件消灭在萌芽状态，对药品不良反应/事件防控做出前瞻性转移。本分册从实际...

通信工程项目可行性研究与经济评价手册 1

系统工程与项目管理概论 三峡工程论证与建设管理研究