可持续的智慧 瑞典城市规划与发展之路

本书分为两个主题，一个主题主要讲瑞典的城市规划体系，另一个主题则是讲可持续的城市发展实践。第一个主题以瑞典当代城市规划发展的实践为背景，概述了瑞典规划系统以往、当今和未来的结构，并且跨越了局部、区域...

好兵帅克奇遇记 一道凝结智慧与幽默的文学大餐

本套丛书共分12辑、100册，各分册都是人类精神宝库中最为经典的作品，是经过岁月的磨砺及时间的检验而沉淀下来的宝贵文化遗产，凝结着人类的睿智与哲思。本套丛书是在教育部新课标中小学同步课外阅读推荐目录的...

人际交往与医患沟通

《人际交往与医患沟通》全书分为六章。重点讲解人际交往的重要性及心理效应、人际交往的基本技巧、人际吸引力、大学生如何学习人际交往和沟通；讲述了人际沟通的重要性、语言交往技巧、人际沟通案例分析。阐...

人际沟通与社交礼仪

本教材是反映高等教育教学改革最新理念的新型实用教材，是根据企事业单位人际沟通那个与社交礼仪所涉及的具体工作范畴而编写的。全书内容由人际交往（人际交往指导、人际交往技巧、人际交往方式）、人际沟通（语言...

税企沟通与涉税文书撰写

本书针对目前税企关系面临的一些问题和挑战，分别从税务管理沟通与应对、税务登记申报争议沟通与解决、税款征收争议沟通与解决、税务稽查争议沟通与解决、企业发票争议与解决、税务文书撰写与应用、税务争议...

心理学与沟通技巧

在人际交往的博弈中，沟通能力强的人必定是占据主导地位的一方，而高明的沟通者往往都离不开心理学知识的帮助。本书从心理学的角度分析沟通难题，用实例告诉你如何用精准的沟通语言好、有效的沟通方式处理生活中...

中等职业学校学生综合素质教育系列教材 护理礼仪与人际沟通

沟通与礼仪

本书内容包括礼仪和有效沟通基础、礼仪和有效沟通基础、礼仪和有效沟通基础、公共礼仪实务、公共礼仪实务。本书内容体现了时代性、实用性和新颖性，注重从心理学、美学、语言学、民俗学、伦理学、公共关系学...

最受欢迎的哈佛沟通课

本书以哈佛沟通技巧为立足点，结合丰富典型的案例，从人际沟通的基本功修炼，到沟通准则的把握，再到沟通艺术的运用，全面、系统地解读了有效沟通的100个妙招，深入浅出地阐明了在人生各种情境中沟通的种种方法和技巧....

夫妻沟通-促进家人和谐的10个秘诀和20个原则