经营顾客资产的艺术 顾客抱怨的补救与转化

本书包括服务经济与服务制胜、服务失败、顾客抱怨、提升顾客资产等内容。

独处的艺术 一个人的时候我们该想些什么

灰色的狂欢节 2000年以来的中国当代艺术

随心所欲的工作艺术 现实中的情景管理

西藏文化的个性 关于藏族文学艺术的再思考

执行的艺术 完成任务的策略与学问

“执行”是企业管理中的关键环节，本书作者从16个方面，全面阐述了“执行”的艺术，其应用性是比较强的，是适合广大从事管理人员参阅的。...

文艺美学的多重复合结构 文艺美学与美学·文艺理论·艺术哲学·部门艺术美学的关系研究

本书所提出的多重复合结构论文艺美学的观念，是目前文艺美学研究领域中的一种体现现代理论创新的理论观念，其所选择的坚守文艺美学基础理论研究的学术立场和所提出的新的文艺研究的模式、途径和方法，对总结以往...

最经典的中国艺术名作导读 近百部中国经典艺术名作汇聚一册 少年彩图版

本书介绍了中国从古代到现今近百部艺术名家名作。

穿越大洋的艺术 美国印第安纳大学埃斯凯纳齐艺术博物馆藏19-20世纪风景画展

思辨的美学与自由的艺术 黑格尔美学思想引论