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党代会现场99个历史深处的细节
李颖编2012 年出版266 页ISBN：9787509903421本书紧紧围绕党代会这一主题，依照时间顺序精心挑选出99个“最有历史价值”、“最容易引发读者兴趣”、“体现最新党史研究成果”的问题加以解读，是一本政治性和可读性兼备的党建类通俗读物。...
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服务战争 提高顾客满意度的49个细节
李华丽编著2010 年出版153 页ISBN：9787802345836本书从忠诚的客户讲起，系统地介绍了做好服务的方方面面，重点阐述如何创造有效服务，如何在服务中增收效益等，为刚打服务业管理人员提供理论指导。...
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穷养男孩的100个细节
刘克龙编著2011 年出版322 页ISBN：9787564041083这是一个本专门写给男孩家长的书。经过科学研究发现：染色体、大脑结构、荷尔蒙，这三大生理因素决定了男孩女孩的养育方式天生就是不同的。所以，不同的性别，就要用不同的养育方式。本书是刘克龙老师多年的研究成...
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习惯决定成败 影响一生成败的99个细节
房保常编著2005 年出版401 页ISBN：7801426258本书属励志类图书，针对人们的日常习惯，要想成功必须从大处着眼，小处入手，剖析了习惯在每个人生活和事业中表现出来的强大力量，并告诉我们如何利用这种力量，充分发挥每个人的潜能。...
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《资本论》及经济热点问题研究 全国教学名师黄湘燕教授精品课集粹
黄湘燕著2013 年出版410 页ISBN：9787510705809本书是一部经济学研究论文集，是作者在各地党政机关授课的精品内容集萃。全书分理论篇：《资本论》与社会主义市场经济理论、实践篇：我国经济发展的热点问题、国外篇：国外经济发展的经验和启示、湖南篇：湖南经济发...
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100个细节让你轻松做领导
侯书生编著2013 年出版276 页ISBN：9787517100584本书从领导的智慧、威望、规则、关系、艺术、诚信、决策、方法、权谋、御人、办事、语言，辩才等方面，为企事业及机关单位领导提供日常生活、管理行为、仕途升迁等细节上的支撑。本书的内容翔实，指导性强，是领导...
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“像状元一样去学习”系列 学习高手的10大细节
田宇主编2011 年出版254 页ISBN：9787531339397本书收录了来自北大清华等著名学府的全优生的献身说法，有关学习技巧、心态以及方法。对中学生的学习与成长具有指导意义。
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哈佛牛津优等生的学习方法与细节
健君编著2007 年出版163 页ISBN：7561337914本书通过对一些世界名校的学习文化的详读，结合学有所成的中外名人的学习经历，形成若干观点。希望能对今天的学生、学生家长和教育工作者们有所助益。...
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客户服务管理实操细节
马学召编著2006 年出版359 页ISBN：7807284722本书介绍了客户服务管理工作的实操细节，共有100个。这些工作细节分类编写，包括有客户信念管理、客服人员人力管理、日常客户服务工作，客户服务礼仪、客户有效沟通服务质量管理、客户投诉管理等方面的内容。书...
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细节决定成败大全集 超值白金版
胡宝林著2010 年出版420 页ISBN：9787507528664本书将全方位、多角度地向您展示细节的全部奥秘。结合有关细节的精彩故事和典型案例，为您进行了深入浅出、细致生动的描述，企业抓住了细节，才能实现精细化管理，基业长青；个人把握了细节，才能防微杜渐，不因小失......