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服务智慧 包罗万象的销售艺术
杨涛鸣著2013 年出版240 页ISBN:9787563936779纵观世界一流的销售人员,他们无不是善于向顾客提供优质服务以及懂得服务方法和技巧的人。顾客服务其实是一个多元化的概念,它不仅限于产品销售出去之后的维修等工作,也不只是销售过程中的答疑解惑等,实际上,顾客...
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龙子民著2004 年出版269 页ISBN:7502824928本书通过介绍南方人受历史文化的影响,独特的地理位置以及恶劣的自然条件,使得南方人形成了精明务实的性格。南方人为利益抱成团、能当老板能睡地板、卖木梳给和尚的炒作精神,使得许许多多南方人白手起家、艰苦...
