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每天15分钟搞定商务英语口语
盛丹丹编著；（美）MatthewTrueman，（美）CharisAnderson审订2012 年出版377 页ISBN：9787122130396本书包含商务活动的诸多方面，如电话洽谈、正式会见，谈判技巧等，从必备单词到经典句型，再到分场景的情景对话，全面满足商务英语学习者的知识需求，同时语言生动、实例丰富，并在书的最后附赠超实用的商务文书范例......
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医护礼仪与医患沟通技巧 2版
靳斓著2018 年出版255 页ISBN：9787513651912所谓“医者仁心”，在患者看来可能就是医护人员对自己的关爱、尊重，以治疗病痛的躯体、安抚脆弱的心灵。现行体制下，医院要生存、发展，就要吸引更多的患者前来就医。这就要求医院不仅要有良好的医疗硬件环境，更需...
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新兴电子商务 商务智能方法与服务知识管理
杨德礼，胡祥培，孔祥维等著2013 年出版309 页ISBN：9787302324591本专著围绕新兴电子商务的移动性、虚拟性、个性化、社会性、极端数据的新特征，凝练新兴电子商务实践中的大量科学问题和关键技术挑战，重点描述和展现近年来在新兴电子商务商务智能方法与服务知识管理等方面的...
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国际商务 战略·管理与新形势
（美）卡瓦斯基尔，（美）奈特，（美）类森伯格著2010 年出版606 页ISBN：9787302239062这是在经济全球化成为现实，国与国之间相互依赖的时代，推出的一部国际商务教材。
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实用口才与职场沟通 第2版
林灵主编；周而冬，潘媛媛副主编2013 年出版260 页ISBN：9787114103407本书是将实用口才与职场沟通相融和的实训性教材，主要内容由“口才突破基础训练”和“职场沟通实战演练”两部分构成，共包含13个模块、32个训练任务，在强化当众说话口才突破训练的基础上，突出团队、社交、求职、...
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商务旅行管理 出差管理规范与自律
梁金澄著2014 年出版245 页ISBN：9787566809483本书汇集作者曾作为出差管理者和个人商务旅行者的双重经历后，系统、全面地阐述了商务旅行中有关出差制度的建立、出差者的自我管理、出差协助单位的配合等问题，作者结合自己的商务旅行经历和出差管理的经验对...
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