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说话是门技术活 与上级沟通的9种技巧
郑一群著2014 年出版211 页ISBN：9787516610268本书主张在与上级沟通时坚持阳光、乐观、幽默的正能量心态，通过大量生动的案例和深入浅出的论述，让身在职场的读者掌握与上级沟通的技巧，成功向上级建议自己的工作方案，进而能取得更好的工作业绩。全书通俗易懂...
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最受欢迎的沟通方式和技巧
姜军主编2014 年出版423 页ISBN：9787539270586本书通过大量经典的口才实例，从赞美、批评、拒绝、谈判、辩论等方面生动具体地阐释了好口才是怎样炼成和提高说话水平的实用方法。本书是迄今为止故事最精彩、文字最优美、内容最全面、道理最实用、分类最系...
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受人欢迎的公司礼仪与人际沟通
李永利编著2003 年出版413 页ISBN：7506425580成功人士身上所展示的风度和魅力总叫我们羡慕，其实，这所有的一切都不是与生俱来的。所谓修养，就是指后天的训练，这些素质都可以通过一定时间的训练获得。“知礼而后作”，“知礼”是交际的第一步，也是个人内在修.....
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敬听 首尔市长教你沟通的艺术
（韩）朴元淳著；曹庭微译2015 年出版193 页ISBN：9787514610901沟通中最基本的要素之一时用耳朵认真去听别人的话，用真心站在对方的立场思考。而这种“敬听”的态度恰恰是我们所缺乏的。敬听不只是单纯地听，更要通过行动去化解矛盾，减少冲突。为了更好地与他人沟通，我推荐大...
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要爱情也要自由 第3版 五个步骤实现完美沟通
（美）蒂娜·B·特辛娜，（美）里雷·K·史密斯著2009 年出版225 页ISBN：9787806884430本书是一本旨在科学解决伴侣间通常遇到的矛盾冲突的实用图书。包含了全新的步骤性指南，分六章教会读者如何才能建立相互支持的伴侣关系，从而使得双方在感情中得到平等。...
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管理沟通 原理与实践 原书第3版
（美）迈克尔E.哈特斯利著；刘彧彧译2008 年出版214 页ISBN：9787111248118本书是作者多年教学与研究工作的结晶，内容涵盖了企业管理人员在未来10年内将面临的沟通问题——从如何设计一个成功的沟通战略、如何有效表达到如何充分利用现代通信技术。本书条理清晰、结构严谨、层次分明...
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沟通的魅力 让管理成为艺术
吕国荣，高志坚编著2010 年出版134 页ISBN：9787512301511在当代社会，沟通已经成为各级管理者的必备能力，良好的沟通能力是一个优秀管理人员的必修课。英国管理学家L·威尔德说：“管理者应该具有多种能力，但最基本的能力，就是有效沟通。”对管理者来说，沟通不仅是必要的....
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姜军主编2013 年出版423 页ISBN：9787539270586本书通过大量经典的口才实例，从赞美、批评、拒绝、谈判、辩论等方面生动具体地阐释了好口才是怎样炼成和提高说话水平的实用方法。本书是迄今为止故事最精彩、文字最优美、内容最全面、道理最实用、分类最系...
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幼师生人际沟通与礼仪指南
耿敏主编；王星副主编2014 年出版175 页ISBN：9787309103953本书以幼师生人际交往和礼仪知识的基本理论为基础，紧紧围绕幼师生在学习、成长、职场三个不同阶段遇到的人际沟通问题，如同学之间、师生之间、室友之间、与幼儿及幼儿家长之间、同事及领导之间等人际关系中存...