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（美）约翰·威尔逊编著2008 年出版326 页ISBN：9787302170501
本书探讨了财政管理在公共服务中的意义和重要性，公关财政服务管理的基本内涵，将财政管理方法用于公共服务管理中的问题等。
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Jean Withers and Carol Vipperman著；周鸿钧译1995 年出版195 页ISBN：9576250374
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陈雪琼主编2002 年出版226 页ISBN：7211042230
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刁孝华等著2002 年出版448 页ISBN：7536659083
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中国工商银行教育部、银行卡业务部组编2002 年出版110 页ISBN：7504926558
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中华人民共和国司法部律师公证工作司等编1999 年出版543 页ISBN：7543820072
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宋亦芳编著2016 年出版293 页ISBN：7547832332
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吴军卫著2006 年出版175 页ISBN：7563713433
本书主要介绍了饭店前厅部服务员需要掌握的实际操作知识，包括前厅预订、接待与问讯、收银、礼宾、电话总机、商务中心等内容。
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尉荣强等编写2004 年出版303 页ISBN：7534123089
本书主要介绍了家居清洁、家庭烹饪、服装洗烫、居室美化、宠物饲养、家庭护理、新生儿和老年人护理等内容。
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中央人民广播电台，福建科学技术出版社合编1981 年出版111 页ISBN：15211·8
