基于顾客忠诚的顾客资产管理：理论分析与策略指导

本书的思路紧密围绕顾客资产特性来进行，以维持与提升顾客忠诚度，提升顾客赢利度贯穿始终，实现顾客资产价值的最大化。

H.R.劳动合同策略 写给人事经理的18个策略

本书是著名劳动法专家黎建飞教授主编的关于劳动合同法的实务书。本书不同于市场上的其他产品的特点在于，本书是专门写给企业的，而且是以策略的体裁出现。因此，本书的体裁很新颖。书中内容丰富，语言简练，非常适合...

护理技能操作与临床思维 供护理及相关专业使用

本教材借鉴医学相关教材的经验，在参考护理相关教材的基础上有机整合护理专业的基础护理技术、内科护理技术、外科护理技术、妇产科护理技术、儿科护理技术、急救及重症监护技术，增加了临床情景实例，以整体护理...

基因微阵列之实务操作与分析

金融刑法 问题、争议与分析

本书以金融刑法理论与实务中的重点、难点、热点问题为导向，相对系统且深度地阐述金融刑法学研究中的重要问题，以判例为引导，以核心概念与刑法知识点为串联，以金融刑法解释为主要内容，以金融刑法反思为思维拓展，.....

工作分析与劳动定额

本书较为系统地讨论了企业管理和人力资源管理的两个基础模块——工作分析与劳动定额管理。全书共分9章，理论结合实际，具有内容新颖、系统全面、操作性强的特点。本书可作为高等学校人力资源管理及相关专业的...

中国一东协自由贸易区 发展的政治与经济分析 关系、模式和策略

数据分析思维与可视化

本书以实用为设计理念，并结合数据分析相关理论，系统介绍了数据分析的相关内容，包括数据分析概述、数据分析业务指标、数据准备与处理、数据分析常用方法、常用数据分析工具、数据可视化、数据图表专业化、撰写...

工会参与劳动争议处理实务操作手册

本套书就最近颁布的《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》等进行了条文释义、案例分析，以及基本知识简明解答。

劳动纠纷案例分析与判案技巧

本书遵从疑难、新奇、特殊的角度收集了一些有关劳动纠纷方面的案例，组织了一批有丰富教学和实践经验的人员对这些案例加以点评，并对审判实践中的相关问题加以论述，使读者能够从中学到审理案件的技巧，丰富办案经...