国际商务礼仪模拟实训教程

本书围绕国际商务礼仪之内容，共分8个章节，25个实训内容。每个实训内容都包括基本知识和实际操作两大部分。

现代社会与文明礼仪

本书介绍了宁波历史与传统文化、宁波发展与人民生活、法律知识与公民权益、城市文明与公民道德、家庭理财与投资常识、心理健康与幸福人生、现代生活与科学养生、家庭教育与子女成才、现代生活与文明礼仪、...

亚洲风俗礼仪 在亚太地区经商、求学、交友、生活必读

礼貌礼节礼仪

本书内容包括：绪论、仪表仪容、仪态举止、服务礼貌语言、世界三大宗教的礼仪、我国主要客源国的礼貌礼节、酒店主要部门服务的礼貌礼节、社交礼貌礼节礼仪以及国际主要礼宾仪式等。本书为“中等旅游职业技术...

护理礼仪 双色 含微课

本书主要介绍了护理礼仪的相关知识，共7章，具体包括绪论、护士仪表礼仪、护士举止礼仪、日常交往礼仪、护士言谈礼仪、护士工作礼仪和求职礼仪，以帮助护理人员加强自身素质修养。本书内容系统、学练结合、紧跟...

礼仪常识读本

本书从礼仪概述、个人礼仪、家庭礼仪、社交礼仪、餐饮礼仪、公共场合礼仪、公务礼仪、民族宗教礼俗、国外民间礼俗等九个方面，总结归纳了人们日常生活中最为常见和最为常用的礼仪知识和礼仪规范。对于人们塑...

现代公关礼仪

本书是中等职业学校文秘专业规划教材中的一册，以现代公关礼仪的基本规范和要求为主线，分别介绍了形象礼仪、交往礼仪、语言礼仪、公务礼仪、商务礼仪及会议礼仪的基本规范和要求，同时也介绍了舞会、晚会等联欢...

大学生礼仪

山东省医学院校医、工、文、理、管多学科发展已显现出优势，医学的交叉学科取得了重要成果。人文素质的培养对医学院学生尤其重要，医学人文教育适应形势发展越来越受到重视。上述准备出版的17种教材都是山东省...

销售要有好礼仪

礼仪是销售的第一课。礼仪可以塑造销售人员完美的个人形象，给顾客留下良好的第一印象，让销售人员在和顾客打交道中赢得顾客的好感、信任和尊重。没有比赢得顾客信任更重要的事了。可以说，销售人员的礼仪修养关...

旅游服务礼仪

本书由著名礼仪专家金正昆教授主持编写。针对旅游服务从业人员应具备的礼仪素质，介绍了旅游服务过程中的礼仪规范。主要包括旅游服务与礼仪规范、旅游从业人员的职业形象以及旅游餐饮、旅游酒店、旅游交通、...