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韩会凡编著2014 年出版152 页ISBN：755154707X
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娄春婷著2015 年出版284 页ISBN：9787560753324
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张岩松主编2015 年出版319 页ISBN：9787302401353
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陈荣邦主编2009 年出版327 页ISBN：9787564604189
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张岩松，刘晓燕主编2012 年出版318 页ISBN：9787512109551
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王海燕著2006 年出版203 页ISBN：7308049485
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李树青，王贺兰主编2005 年出版146 页ISBN：9787537628617
教育，不光是为了提高学分，更是为了提高我们的生活质量。影响生活质量的因素很多，其中一项就是礼仪。本书介绍的就是礼仪知识，主要供中学生阅读学习。通过阅读本书，我们不仅能学到待人接物、衣着打扮、言谈举止的...
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赵涛主编2009 年出版178 页ISBN：7802403321
本书共分八章，内容包括：中小企业人力资源管理制度；中小企业员工招聘；中小企业员工培训；中小企业员工日常管理；中小企业员工绩效考核；中小企业员工奖罚与激励等。
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徐敬泽编著2009 年出版136 页ISBN：9787545900958
《银行职员服务礼仪》是专门针对银行从业人员在具体的银行服务工作中所要遵循的行为准则及工作规范。本书重点从个人礼仪规范，服务礼仪规范，银行从业人员的职业道德以及从客户的角度来衡量银行服务的标准等模...
