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客户沟通技巧

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华婷，刘艳桃编著2013 年出版177 页ISBN：9787306046826
本书以人际交往为背景，以职业技能要求为参照，共由11个模块组成，即认知自我、认知客户、说的艺术、听的艺术、问的艺术、客户心理分析、客户需求分析、客户目标实现障碍分析、获得客户信任、客户购买信号识别、...
沟通是桥

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陈宪星著2004 年出版147 页ISBN：7801861361
本丛书是一套关于成功心理和成功人生的著作，从健康、知识、沟通三个方面分析了现代人获得成功应具备的心理、心智等各方面的素养。本书是其中的一本，围绕沟通是成功的桥梁这一主题，叙述了沟通的三层境界和各个...
幽默沟通

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李维文著2015 年出版269 页ISBN：9787555223160
一个风趣幽默、具有出众口才的人，不管是人际沟通、商业谈判、职场演说、还是谈情说爱，都会让人们刮目相看，不管在什么地方都能成为人们所关注的焦点。学会了幽默沟通的方法，我们在跟人交往时就能够如鱼得水，在轻...
日语书写沟通句库实用版

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北京略颂信息技术有限公司编著2008 年出版336 页ISBN：7508452151
本书可提供规范、标准的日语文件书写模板，帮助用户快速完成日语文件的写作工作。外资、合资、中外合作机构，我国对外合作、劳务输出企业，对外合作部门等。...
日语书写沟通句库商务版

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北京略颂信息技术有限公司编著2008 年出版336 页ISBN：7508452178
本软件可提供规范、标准的日语文件书写模板，帮助用户快速完成日语文件的写作工作。外资、合资、中外合作机构，我国对外合作、劳务输出企业，对外合作部门。...
心理学与沟通技巧

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李丰艳著2018 年出版261 页ISBN：9787545540697
这是一本心理学通俗读物。本书从各个细小的方面阐释如何通过说话影响他人心理、如何了解心理，教给读者最能打动人心的口才技巧，从而更好地表达自己,建立和谐的人际关系，所以极具实用价值和社会价值。...
沟通有道

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胡刚，邢波著2016 年出版239 页ISBN：9787542655080
本书是一部关于人际沟通的教育读物，并与相关网络视频教育配套。作者以图文并茂的形式，叙述网络时代人际关系沟通的原理和方法。内容包括表达者相互的思想基础、以及沟通的语言运用、以及情商的提炼、人际关系...
安全观察与沟通实用手册

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中国石油天然气集团公司安全环保与节能部编2012 年出版219 页ISBN：9787502190316
本书从杜邦公司的安全管理入手，介绍了安全观察与沟通的相关内容，并描述了中国石油运用该方法的现状。本书重点介绍了安全观察与沟通的流程、内容以及实施技巧。...
办事的艺术告诉你如何走向成功的艺术

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李金水编著2006 年出版287 页ISBN：7802132932
本书从增添个人魅力、提高心理素质、探求办事方法、发挥聪明才智、有效管理时间等十七个方面引导读者通过阅读提升自身的办事能力。
沟通与协调

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国家电网公司人力资源部编2010 年出版68 页ISBN：9787508396224
本书为《国家电网公司生产技能人员职业技能人员职业能力培训规范》配套教材。本书内容包括沟通、协调、冲突三个部分，全书分为三章，具体内容有：沟通的概念及重要性，沟通的过程和类型及有效沟通，协调的概念、范围...