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客户关系管理理论与应用
栾港编著2015 年出版227 页ISBN：9787115393432本教材基于客户关系管理运作流程，以客户服务为核心，以中文软件中影响力最大的企业维生素XTOOLS CRM软件为操作实例，系统地介绍了客户关系管理概论、客户关系管理理论基础、客户关系管理系统与软件、客户识别与...
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市场营销管理 理论与应用
赵晓燕编2008 年出版304 页ISBN：9787811243499本书是市场营销应用型本科系列教材之一，是市场营销专业知识学习的基本教程。作为系列教材的第二部，本书根据工商管理类核心课程——市场营销学的教学基本要求编写，主要从市场营销管理与实践的角度编纂，强调市场...
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铁路现代物流中心综合发展规划理论与应用
韩伯领，苏顺虎著2010 年出版290 页ISBN：9787504737175本书以铁路物流中心发展的理论基础为切入点，从铁路现代物流中心综合发展规划的理论架构、铁路现代物流中心的功能结构体系、空间布局规划方法、发展模式、发展时机等方面对铁路现代物流中心建设发展的综合规...
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层状盐岩力学理论与工程
杨春和，李银平，陈锋著2009 年出版203 页ISBN：9787030232090本书系统介绍结合我国深部盐岩地下能源储备研究而开展的层状盐岩工程力学特性研究及应用研究的成果，主要包括以下内容：层状盐岩工程力学特性试验研究；层状盐岩工程力学特性理论研究（本构、损伤、蠕变及温度效应...
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机械产品设计质量的检验与评估 基于系统工程的产品综合设计理论与方法
闻邦椿，李小彭，李鹤等编著2010 年出版173 页ISBN：9787111311973本书是对“基于系统工程的产品综合设计理论与方法”进行系统叙述的6部系列著作中的第6部。介绍机械产品设计质量与评估的意义等。
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装饰装修工程工程量计算与定额应用实例导读
张国栋主编2015 年出版210 页ISBN：9787516009895本书是根据最新标准规范为依据编写的，在每一章的开始采用框架形式将本章所含知识点罗列汇总在一起，每个知识点对应的例题题号清晰地标在该知识点的框架内，给读者一种层次分明的知识框架体系。本书在编写的过程...
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建筑抗震设计与工程应用
徐至钧主编；李景等编著2012 年出版413 页ISBN：9787560849829本书以最新颁布和修订的有关抗震设计、鉴定、加固3本规范为依据，根据近年来我国建筑抗震领域的研究成果编写而成。书中介绍了高层和多层建筑、单层工业厂房、特种结构等在地震作用下的动力性能、反应分析与...
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现代表面工程技术与应用
李金桂，周师岳，胡业峰编著2014 年出版400 页ISBN：9787122206268本书提出通过应用表面工程技术，提高使用可靠性、安全性、经济性和耐久性，尽可能地延长使用寿命。本书阐述了现代表面工程技术的最新进展及其应用，分别对形变强化与相变强化、化学转化与电化学转化、热扩散、电...