沟通能力培训游戏经典

本书以提升员工的沟通能力为中心，将沟通游戏细分为情商提升、沟通氛围、沟通方式、表达能力、倾听能力、发问能力、反馈能力、沟通技巧和人际沟通9个部分，提供了100个经典培训游戏。本书适合培训师、企业管理...

21世纪全国高等院校规划教材 沟通与礼仪

怎样与爱车沟通 汽车维护与美容ABC

本书主要指导车主合理使用，科学维护，正确保养。

秘书沟通技能

本书稿旨在提高秘书等专业学生的沟通技能。全书分沟通技能基础、与上司沟通、与同事沟通、与客户沟通、办公室接待沟通、会议沟通、自我推销与产品推销、谈判沟通与演讲训练等九大项目，项目下设定不同的任务...

医学生医患沟通教程

本书定位于医学院校的医学生，系统介绍了医患沟通的技巧与方法，其特点是具有科学性、实用性和针对性。全书内容提纲挈领，言简意赅，简明实用。本书的出版，相信会为医学生临床医患沟通能力的提高带来裨益。...

商务沟通英语

本书是广东外语外贸大学国际服务外包人才培训基地系列教材之一。本书共八章，涵盖了商务活动中的主要沟通技巧：书面及口语，重在提高学员在各种商务活动中有效、得体的沟通能力。本书基于情境教学法的理念，设计了...

艺术的背后：伽达默尔论艺术

艺术的背后：桑塔格论艺术

职场沟通自修课

本书讲述了人际沟通的方法和技巧，可以提高职场人士的沟通技能和管理技能，为职场人士提供一套行之有效的方法。为了跟上时代的步伐，本书特别关注了大众媒体的作用，近期的研究成果和企业案例，每章结尾设置了问题讨...

亲子沟通

父母与子女之间的沟通出现了问题，很重要的原因是父母不能掌握正确的沟通方法所致。尤其在我国父亲为“一家之主”的传统教育方式下，父母亲生硬的命令甚致粗暴的打骂，只会增加孩子的逆反心理，导致沟通失败。本书...