中国人的沟通艺术 锦心绣口笔生花

创造真爱的五项修炼 两性沟通秘笈

跨文化商务沟通案例教程

本书是提供给主修经贸专业和商务英语的本科生、研究生使用的教材。主要介绍跨文化商务沟通中所涉及的内容，分析其间出现的文化现象。

卡耐基讲话技巧与沟通艺术

本书以卡耐基原著为基础，根据中国人的阅读习惯编译成书，为现代人际关系著作。

明明白白你的心 与老年人沟通

引鉴·沟通·创造 20世纪前半期中外电影比较研究

沟通技巧

本书以电网企业客服工作人员为主体，以能力训练为导向，以心理行为理论为基础，立足于优化服务，较系统、完整地介绍了沟通艺术的入门途径，既有精辟的理论，又有务实的方法，简洁实用，易懂易学，基本能满足从事客服......

37个人际沟通技能培训工具

本书主要介绍了基本的人际沟通原理和知识，运用良好的人际沟通技巧，达到各种人际目的（本书为二度开发）。

科技交流 职场沟通、调研分析与文档写作

管理沟通 原理与实践

本书内容涵盖了管理人员在未来10年内将面临的沟通问题——从如何设计一个成功的沟通战略、如何有效表达到如何充分利用现代通信技术。