饭店管理概论 第2版 饭店服务与管理专业

本书是中等职业教育饭店服务与管理专业国家规划教材配套教学用书。本书系统地阐述了饭店管理的基本知识和基本理论，以及饭店管理的实务案例。共六章，主要内容包括：饭店概述，饭店组织与管理制度，前厅部、客房部、...

锅炉使用与管理标准选编

旅行社服务与管理

旅游服务，是旅游目的地、旅行社和旅行社职工凭借一定的物质资料，以提供服务性劳动为主要形式，以最大限度地满足旅游者需求为目的，在旅游者活动过程中所提供的有关食、住、行、购、娱等服务的总和。旅行社管理是...

网络服务搭建、配置与管理大全 Windows版

本书全面而深入地介绍了Windows Server 2008 R2操作系统中各种服务的搭建配置与应用，包括活动目录服务、DNS服务、DHCP服务、文件服务、打印服务、证书服务、Web服务、FTP服务、邮件服务、远程桌面服务、系...

企业酒店管理实务

本书内容集系统性、可操作性、工具性、全案性和精细化于一体，详细阐述了酒店服务企业的系统结构与岗位设计，分部门、分阶段阐述相应的工作职责、关键控制点，包含大量精细化管控所需要的服务流程、规范、标准和...

无公害水产养殖新技术与标准化管理实用全书

新编企业财务管理 理论与实务

本书系统阐述了企业财务管理学的基本理论、方法和企业财务管理的实际问题，以《企业财务通则》为统领，吸收了国内外财务管理经典教材的精髓，结合目前我国企业尤其是上市公司财务管理工作的实际，考虑非财会专业学...

工会财务管理与经费审查实务

本书为社会转型期工会建设与创新管理实务系列丛书中的一种，作者为中国劳动关系学院工会学院院长，和北京大学光华管理学院中国劳动人口年龄结构及农民工群体研究专家。本书对如何推进基层工会财务会计管理规范...

当代国际惯例 第4卷 标准化管理 质量管理 技术转让 国外路政 建设项目招投标与监理

临床药学服务质量评价与管理策略

本选题的主要内容是运用结构方程建模、多元回归分析等定量方法并结合计划行为理论识别影响医院药师和医师开展临床药学服务的各种因素，提出调动动力因素和消除阻力因素的管理策略，并采用定性定量相结合的方法...