酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材 酒店服务心理

本书属于酒店服务与管理专业基于工作过程系统化的核心教材之一。本书通过饭店服务案例由浅入深地阐述了饭店服务与心理学的互动、饭店服务心理素质的培养、饭店服务心理、饭店管理心理，重点说明了宾客在饭店...

专项经费项目系列丛书：固体废物国际循环管理技术

本书是一本面向环境保护、海关、检验检疫、对外贸易、资源综合利用等部门的废物进出口管理人员、进口废物加工利用企业、危险废物出口企业、废物进出口管理政策研究和相关技术人员的专著，旨在为他们熟悉中国...

初中英语图说表解手册

本书梳理整合初中英语知识及相关例题的讲解，编排成表格的形式。帮助初中学生理清知识脉络，掌握知识体系，提高综合能力。

京虎教育·2014管理类专硕教材系列 2014MBA/MPA/MPAcc管理类联考综合能力考点强化4套卷

本试卷严格按照全国硕士研究生入学统一考试管理类专业学位联考综合能力最新大纲的要求命题，针对性强。试卷题型、题量、难度均与大纲保持一致。四套试卷涵盖了新大纲要求的各种题型要求和考点知识，内容权威。...

天然气工业管理实用手册

本书以词条的形式，对天然气行业涉及的各个领域予以简明的解释与介绍。

采购管理拿来即用案头手册

本书系统介绍了各个行业和部门工作流程、标准和规范。

道路交通安全管理规范手册

本书汇编了中华人民共和国道路交通安全法及其实施条例、实施规章等内容。

畜牧业经济管理手册

本书内容分为:畜牧业经济、畜牧企业经营管理及畜牧三站管理、畜牧工业企业管理等7部分。

投资项目管理法规应用手册

本书系统地介绍了项目法人责任制和投资综合管理，财政投资评审、基础设施建设与国债专项资金管理，工程质量监控与建设监理等内容。

教科文财务管理手册 2003-2004年