城市轨道交通系统运营管理 第2版

本书共分10章，主要内容包括：绪论、城市轨道交通运营概述、城市轨道交通运营管理、车站客运与换乘组织、城市轨道交通运输计划、列车运行图编制与调整、城市轨道交通系统运输能力、列车运行控制技术、城市轨道...

成昆铁路 第5册 站场、运营生产设备及建筑物

呼叫中心培训运营体系设计全案

本书是全面指导呼叫中心培训运营体系建设的工具书，内容包括呼叫中心培训体系建设的重要性，呼叫中心培训体系的具体构成，培训课程设置，培训师的选择、考核和激励等。除了以上理论知识外，书中还总结了作者十多年呼...

汽车美容店绩效考核运营全案

本书以汽车美容店绩效考核为主线，详细介绍了汽车美容店绩效管理运作系统、美容部绩效管理操作实务、洗车部绩效管理操作实务、保养部绩效管理操作实务、汽修部绩效管理操作实务、精品部绩效管理操作实务、销...

运营管理 第2版

全球化及信息技术的发展使企业运营的主干与体系结构发生了变化，运营管理已经成为企业获得核心竞争力的平台。本书基于制造业与服务业管理实践，系统地阐述了现代运营管理的主题：战略运营、过程化运营、网络化协...

五维管理 微商运营108个门道

本书对微商的商业模式进行了阐释，对微商运营的智慧进行了多角度的阐述。分为“微商运营的九大模式”“微商自媒体运营策略”“微商网红运营策略”等章节，从微商运营的角度出发，既提供了运营方面的实用管理理论...

网络营销 战略选择和运营分析

本书系统地介绍了网络营销的概念、方法和手段，并着重强调了其战略方面的决策和运营过程、结果的分析，辅之以大量的生动案例，适合普通高等院校电子商务、市场营销、物流管理等众多工商管理类、商务策划类专业学...

企业运营管理

本书以离散型和流程型企业为研究平台，以企业周期系统的管理为主线，以运营管理职能为叙述和研究的重点，重点介绍了企业在全球经济一体化条件下运营管理的一般思路和方法。全书内容共15章，主要包括企业界定与运营...

传媒产业资本运营

本书稿综合运用政治经济学、媒介经济学、新闻传播学、西方经济学相关理论介绍了传媒产业资本运营的相关概念，分析了传媒产业中的垄断模型、寡头模型、垄断竞争模型及智猪博弈模型等，验证了传媒产业进行资本运...

酒店企业运营与管理的探索和实践

本论文集由多名北京第二外语学院的硕士研究生完成，从酒店企业运营与管理的探索和实践的角度进行研讨、分析，以专业的视角解读酒店管理产业及相关问题。最后由学院主要负责人进行汇编成书。本书内容较为实用，可...