服务补救中的情绪感染与面子研究

本书主要论述了中国本土文化背景下服务失败和补救情绪机制。主要内容包括服务失败与服务补救的文献回顾与详述，情绪、情绪感染和面子的文献回顾与详述，前期探索性研究，研究假设、实验设计与试验控制检验等。...

体液内环境与临床

火药与内弹道

生产组织方式、市场交易类型与生鲜乳质量安全 后三聚氰胺时代中国奶业发展模式审视

本文以质量经济学的基本理论为指导，以将质量安全细化为品质和安全两个方面的“全面质量安全观”为研究视角，以奶农、奶站、乳品企业、政府为主要研究对象，按照奶业产业链的基本结构，对奶业发展模式与生鲜乳质量...

医院感染教材 6 消毒与监测技术部分实验室操作程序

无创性血管诊断学 治疗实用指南 翻译版

目前卒中以其高致残率和致死率成为危害国人健康的最主要疾病。随着医学技术的进步，对病因的早期发现、准确定位、及选择相应的个体化治疗方案的要求越来越强烈。经颅多普勒超声、经颅彩色多普勒超声、颈动脉...

中国抗战内迁实录

本书以图文并茂的形式详细而生动地叙述了日本全面侵华后国民政府、民族工业、高等院校、文化团体、难民大众等全国各界内迁的过程，其中收录了“去大后方”电视专题片的精彩解说词。这是一部血泪抗日史，更是一...

内北国而外中国 蒙元史研究 下

萧启庆治元史的多篇论文在台湾先后不重复地结集收入三本著作中，即《元代史新探》、《蒙元史新研》、《元朝史新论》。此次将其中有价值的文章重新编排，汇为《内北国而外中国：蒙元史研究》。...

内北国而外中国 蒙元史研究 上

萧启庆治元史的多篇论文在台湾先后不重复地结集收入三本著作中，即《元代史新探》、《蒙元史新研》、《元朝史新论》。此次将其中有价值的文章重新编排，汇为《内北国而外中国：蒙元史研究》。...

医院感染管理与技术规范

本书依据卫生部医政司感染管理的新理念，将医院感染管理与技术规章分成管理和技术两部分，管理篇分五个章节，着重介绍医院感染管理的组织结构及其职责，医院感染知识的宣传教育、相关医院感染管理法律法规，重点科室...