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情感管理 高效的用人之道
赵翔安编著2005 年出版273 页ISBN：7506431823本书从与员工的沟通、激励员工、批评员工的方式，处理员工的抱怨，培训员工等方面论述了用情感管理中征服员工的方式。
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开口成金 卡耐基演讲和沟通的艺术 钻石典藏本
（美）戴尔·卡耐基著2010 年出版259 页ISBN：9787807309468卡耐基于1912年在美国开设演讲与交流训练班，本书内容即根据几十年来该训练班的经验，讲授了一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发为一体的训练方法，旨在帮助掌握演讲之道、交流之术，进而获得人生的成功。...
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有效沟通的艺术 如何在公共场合充满自信地说话与演讲
(美)戴尔·卡耐基著2009 年出版244 页ISBN：9787806884072本书不是一本教您如何发出悦耳之声、如何说出优美之句的演讲技巧指南，而是教您如何建立自信来提高自己的表达能力，如何通过有效的演讲扩大自己的影响力，是一本由内而外，真正让您脱胎换骨的书。...
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