心灵天桥 沟通你我 交流未来

本书作者以其丰厚的学识、生动的笔调阐述了人类为什么需要交往？人际间相互吸引的心理学原理是什么？如何进行无障碍的有效交流？同性、异性、长幼之间的交往需要什么技巧等内容。...

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跨文化商务沟通案例教程

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成长比成功更重要 刘墉谈亲子关系与沟通

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引鉴·沟通·创造 20世纪前半期中外电影比较研究

沟通技巧

本书以电网企业客服工作人员为主体，以能力训练为导向，以心理行为理论为基础，立足于优化服务，较系统、完整地介绍了沟通艺术的入门途径，既有精辟的理论，又有务实的方法，简洁实用，易懂易学，基本能满足从事客服......

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管理沟通 原理与实践

本书内容涵盖了管理人员在未来10年内将面临的沟通问题——从如何设计一个成功的沟通战略、如何有效表达到如何充分利用现代通信技术。