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服务带来奇迹：丽嘉酒店营业总经理的服务心得
（日）林田正光著2007 年出版145 页ISBN：9787115166456产品同质化越来越严重的今天，产品附带的服务成为企业制胜的法宝，本书作者凭借自己在丽嘉酒店等服务行业丰富的从业经验，通过具体事例说明什么是让顾客满意的服务，并总结出了既适用于酒店服务行业，也适用于其他服...
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金融街 一个影子私募基金经理的自白
梁成著2017 年出版374 页ISBN：9787508672281本书是以金融行业为背景的作品。在距离不到两公里的范围内，1400多家金融机构，管理资产65亿元，占了全国的一半，这就是金融街，也是中国财富的聚集地。本书以金融街为背景，以一家名为鑫城财富的公司为蓝本，将时代的.....
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我在万达这七年 一个职业经理人的晋升之路
刘文涛著2018 年出版268 页ISBN：9787511733429本书是作者讲述自己在万达工作七年的自传。从被猎头关注，推荐应聘到万达，再到中间短暂离开又回来，再到被猎头推荐到其他公司，作者非常坦诚真挚地讲述了自己作为一名职业经理人在万达成长的七年历程，包括心路历程...
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贫困生的有效学习 认知神经科学的前沿观点
（美）海伦·阿巴兹著；周加仙等译；文库主编钟启泉，张华2012 年出版292 页ISBN：978750416864120个世纪90年代以来，保证所有儿童都能入学接受教育，成为世界范围内共同的目标，但是入学并不代表学习有效果。本书从教育神经科学的研究视角，介绍了儿童的脑发育、认知发展与教育的整合研究，从基本技能的认知研究...
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远方的陌生人 英国是如何成为现代国家的
（美）詹姆斯·弗农（James Vernon）著；张祝馨译2017 年出版233 页ISBN：9787100134385工业革命至今，西欧诸国先后完成现代化转型，但过程并非一帆风顺，而历时甚久、波及甚广，其间充满反复与妥协。然而，现代化转型终以不可逆转之势宣告自身的现实性、合理性和必然性。詹姆斯·弗农从对最具“正统性”...
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基于用户认知风格差异的信息检索交互行为研究
柯青，周海花著2017 年出版191 页ISBN：9787030524249对国内外信息检索交互行为模型，认知风格理论和测评以及认知风格视角下的信息行为相关研究进行了系统梳理。选择信息检索领域中两个代表性的交互模型对模型的形成、演进、完善和应用系统的研究。从概念角度诠...
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儿童情境认知体验书 奇妙的牙科诊所
（德）亨丽埃特·维希著；（德）卡塔琳娜·维克绘；齐薇译2018 年出版26 页ISBN：9787553671161该系列以情境故事的形式带领儿童去认识日常生活中的各种典型场景，体验各行各业的异同，获取有关社会的方方面面的初步知识。吸引儿童的知识主题、明亮温暖的插画风格、便于翻阅的开本设计是该系列的显著特色。...
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儿童情境认知体验书 热热闹闹的港口
（德）亨丽埃特·维希著；（德）约克·哈特曼绘；黄冠男译2018 年出版26 页ISBN：9787553671239该系列以情境故事的形式带领儿童去认识日常生活中的各种典型场景，体验各行各业的异同，获取有关社会的方方面面的初步知识。吸引儿童的知识主题、明亮温暖的插画风格、便于翻阅的开本设计是该系列的显著特色。...
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儿童情境认知体验书 忙忙碌碌的医院
（德）亨丽埃特·维希著；（德）丹尼尔·纳普绘；钱玲燕译2018 年出版27 页ISBN：9787553671154该系列以情境故事的形式带领儿童去认识日常生活中的各种典型场景，体验各行各业的异同，获取有关社会的方方面面的初步知识。吸引儿童的知识主题、明亮温暖的插画风格、便于翻阅的开本设计是该系列的显著特色。...
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情绪认知与管理 走进教学中的内在体验
李亚玲著2013 年出版168 页ISBN：9787562341031本专著分为四个部分，前三个部分对应情绪的认知，第一部分形成教师对情绪的一般性认识，包括情绪的概念、性质、功能以及对个体的影响；第二部分以一部完整的教学日志引导教师走进自己的内心世界，发现和识别自身情绪...