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  • 2013年苏州市知识产权发展与保护状况

    苏州市人民政府知识产权联席会议办公室编著2014 年出版82 页ISBN:9787567208599

    2013年,苏州市知识产权工作取得了新的进展。知识产权创造在保持数量快速增长的同时,质量稳步提升;知识产权运用领域逐步扩大;知识产权行政与司法保护同时加强,有效打击了知识产权违法犯罪行为;知识产权管理得到.....

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  • 模拟导游实训教程

    曾艳,濮元生主编;冯霞敏,邵文萍,潘俊,徐岚副主编2014 年出版275 页ISBN:9787501997558

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    李海玲主编2013 年出版222 页ISBN:9787503246289

    本书围绕导游带团技能,精选了一百多个案例,这些案例涉及面广,代表性强,紧贴当前实际,内容涉及规范服务、游客要求处理、事故预防、导游服务相关常识。在案例评析上,结合具体的时间和地点,从问题的根源、注意事......

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