医学卫生院校教学管理与专业课程设置开发及学科建设实务全书 1

医学卫生院校教学管理与专业课程设置开发及学科建设实务全书 3

医学卫生院校教学管理与专业课程设置开发及学科建设实务全书 4

饭店管理实务英语 培训者与培训生之间的对话

本书是高等学校旅游管理专业课程教材。本书首创以对话（Trainer-培训者和Trainee-受训者）的形式，用英语详细介绍了饭店各部门的主要业务工作流程、工作标准和工作要求。...

普通高等教育“十二五”高职高专教育规划教材 管理学原理与实务

机动车与驾驶人管理实务指南

本书对机动车管理、机动车安全技术检测、机动车与驾驶人档案管理本书对机动车管理、机动车安全技术检测、机动车与驾驶人档案管理、机动车驾驶人管理等内容做了全面系统的论述。书稿对于规范和加强交通民警...

机动车与驾驶人管理实务手册

本书由机动车与驾驶人管理百年回顾、机动车管理制度、机动车档案袋外观设计国家专利、机动车管理基础知识、车辆识别代号知识、全国行政辖区代码及发牌机关代号汇集、200余种进口汽车查验资料图文汇集以及...

顾客关系管理与实务

本教材依据教育部制定颁布的高等院校工商管理、市场营销课程教学基本要求而写，涵盖了管理类专业应掌握的基本知识、基本理论与基本技能，为开展顾客关系管理工作的管理者提供了一个可借鉴的应用体系和管理过程...

酒店餐饮服务与管理实务

本教材介绍了酒店餐饮服务部经营管理的各个方面，主要讲授餐饮服务的基本知识与技能及餐饮管理的基本理论与方法。包括餐饮管理目标和餐饮业的发展趋势、餐厅服务技能、餐厅服务，宴会服务等教学内容，以岗位群的...

2011全国一级建造师执业资格考试教材解读与实战模拟 建筑工程管理与实务

本书是全国一级建造师执业资格考试辅导用书，是作者经过五年时间的潜心研究编写而成。本书根据历年考题的命题规律，经过详细的分析，将问题按照知识点和考点加以归类，并对各考点命题采分点做了总结，有针对性地设置...