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物业安全管理服务工作手册
苏宝炜，李薇薇编著2007 年出版222 页ISBN：7115161003本书作者从一名物业职业经理人的独特视角，对物业安全管理服务工作各环节进行了翔实地剖析，涉及安全管理服务工作目标、机构设置、人员聘用、岗位职责、考核标准、突发事件处理方案、招投标、前期介入策划等内...
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旅游服务与管理专业“十二五”规划系列教材 中国旅游地理
刘葆副主编；黄瑞皎，张静副主编2014 年出版269 页ISBN：7504476153本书系高职高专旅游服务与管理专业教材，其主要介绍了中国旅游资源地理、旅游的影响和可持续发展战略、中国旅游资源地理的区划及几大旅游区的内容等。本书针对性、实用性强。...
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中国税收征管信息系统2.0版业务培训教材 下 管理服务
国家税务总局征收管理司编2005 年出版514 页ISBN：7801178246本书分为公共操作、管理服务、征收监控、税务稽查、税收法制、税务执行和实用工具七大部分详细介绍了各模块的使用方法以及各项税收业务在系统中的处理方法和注意事项。...
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大企业税收服务与管理
中国税务学会编2016 年出版358 页ISBN：9787567804692本书包括基础篇、服务篇、执法篇和风险管理篇四部分内容。其中“基础篇”主要介绍大企业生产经营特点和税收管理的特殊性、并在对对大企业税收征管环境进行分析的基础上，指出我国大企业税收征管现状及面临的...
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交通GIS及其在ITS中的应用
王英杰等编著2004 年出版289 页ISBN：7113062059本书共分6章内容，系统讲述了交通GIS的基本问题，第1章讲述了信息、地理信息与交通地理信息，GIS、交通GIS与国家空间信息基础设施等基本概念；第2章讲述了交通GIS的基础理论；第3章讲述了交通GIS的技术方法；第4章介绍...
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管理统计学 基于SPSS软件应用 第2版
王雪华主编2014 年出版310 页ISBN：9787121218316本书是一本适合工商管理类学生学习的应用统计教材，以其问题导向型的写作风格、丰富的案例、结合软件使用的介绍方法，以及选材的系统性与完整性，而与众不同。全书内容覆盖常用的统计分析方法及其SPSS软件应用，共...
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客户服务基础 物业管理与房地产类专业适用
何伟主编2010 年出版194 页ISBN：9787112121625本书是根据全国高职高专教育土建类专业教学指导委员会制定的物业管理专业教育标准和培养方案及主干课程教学大纲编写的，是高等职业院校物业管理专业的配套教材。本书主要介绍了客户服务概述、客户消费行为、...
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精通Linux网络服务器配置、管理、检测、应用
李志杰，端木祥展编著2010 年出版432 页ISBN：9787113109592本书主要介绍了Linux系统的常用服务功能，内容包括Linux桌面环境、Web服务的配置、DHCP服务的配置、DNS服务的配置、代理服务的配置、E-mail服务的配置、VPN服务的配置等书中包含了大量的实例，便于读者阅读，具...
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网络服务器配置与管理
王国鑫，刘丽云，胡彬等编著；朱宪花主审2015 年出版270 页ISBN：9787111495055本书以基于工作过程教学法对教材内容进行重构。本书共有9章20个工作任务，全部在虚拟机软件VMware环境下实现。9个章节分别介绍操作系统安装、服务器操作基础技能、NFS、Samba、DHCP、DNS、Web、FTP、邮件服...