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展会、赛会志愿者能力提升 基于思维、解决问题与沟通能力培养
张子睿2017 年出版261 页ISBN：9787513916035随着国家一系列政策的出台，我国的志愿服务工作发展迅速。展会、赛会志愿者与其他志愿者看似有很多相似之处，实则差别很大。作为一般志愿者，需要有公益心、有奉献精神、有可以支配的时间。展会、赛会志愿者则需...
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商务人士日常书信写作 轻松掌握231种生活与商务情境
（美）戴安娜·布赫（Dianna Booher）著；邱天欣，黄方怡译2005 年出版437 页ISBN：750057830X本书包括现代人关心的生活与商务情景，包含231封实用、有效的中英文对照书信范例，教你写出成功的商业信函。
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