现用现查 Office 2010办公综合实战技巧

本书全面讲解Office 2010办公套件中几大主要组件在商务办公领域中的实战实用技巧。本主要内容包括Word、Excel、PowerPoint和Access的操作方法。

r语言实战 编程基础、统计分析与数据挖掘宝典

Excel 2013从新手到高手 公式、函数、图表与数据分析

本书共12章，按数据处理、公式与函数、图表、数据分析分为4篇，以工作实例为切入点，介绍数据编辑、显示、输出、公式和函数的基本应用、查找和引用函数、图表的基本应用、数据透视图表的应用、数据分析和汇总等...

完美摄影191法则 数码摄影实战技巧精粹

本书分基础讲座篇、三分构图法掌握篇、测试篇、实践篇共191条法则。基础讲座篇全方位地讲解了相机的基础操作、构图、曝光、拍摄注意事项、打印输出、作品推广等摄影法则。三分构图法掌握篇，主要讲述三分构...

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客户服务投诉管理与处理实战技巧 打造零缺陷服务

客户服务投诉管理，就是把处理好客户投诉、提高客户满意度、降低客户流失率作为核心工作。做好客户服务投诉管理，可以提高自身服务水平，增加客户的忠诚度。如今大部分企业都意识到了客户投诉处理的重要性，并积极...

数据库技术真题分析与实战训练 三级

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FPGA应用开发实战技巧精粹

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最新纳税处理技巧与错弊分析

本书介绍最新税务政策颁布以后企业纳税是的相关知识和核心技巧及常见错误分析。